الطائف - فهد الثبيتي:

قام أمين محافظة الطائف المهندس محمد المخرج، بتشغيل أحدث مركزين للخدمة الذاتية لأمانة الطائف بمكتب العمل والغرفة التجارية الصناعية ضمن جهود تسهيل خدمات الاستعلام عن المعاملات المختلفة عبر هذه الأجهزة دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة .

وأوضح المهندس المخرج، أن توفير أجهزة الخدمة الذاتية في العديد من المواقع ستسهم في تعزيز جهود التحول إلى التعاملات الإلكترونية إنفاذاً للتوجهات السامية الكريمة بهذا الخصوص، والتخلص التدريجي من المعاملات الورقية مع اختصار الجهد والوقت، مشيراً إلى أن هذه الأجهزة هي حلقة وصل بين الأمانة والمراجعين، حيث يمكن من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية للمراجع البحث عن معاملات الخطابات أو المخالفات المستحقة أو رخصة المحل أو فواتير خدمة سداد، كما يمكن الاستعلام عن المنح والتخصيص والمكاتب الهندسية، وفي حال إدخال رقم الجوال يتم مراسلة المراجع بمراحل سير معاملته، ويضم الجهاز أيقونات تستعرض البلديات المرتبطة وأخرى لمراسلة المسؤول في الأمانة، وتحديث رقم الجوال، وهناك خدمة الشكاوى والبلاغات عن المخالفات، بالإضافة إلى المقترحات التطويرية.

ونوه مدير مكتب العمل بالطائف ناصر العتيبي، بجهود الأمانة في تعزيز الاستعانة بالتقنيات الحديثة للتسهيل على المراجعين، وسرعة إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة، مؤكداً أن هذه الخطوة تحسب لأمانة الطائف التي تمكنت خلال الفترة الأخيرة من قطع مشوار طويل في الإنتقال إلى العمل الإلكتروني.

وبدوره كرم رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بالطائف نايف العدواني، أمين الطائف عقب حصول أمانة الطائف على جائزة الشرق الأوسط للتميز الثامن عشرة للحكومة والتعاملات الإلكترونية، وأشاد بالنقلة الملموسة لميكنة العمل بالأمانة.

يذكر أن محافظ الطائف فهد بن عبد العزيز بن معمر، دشن مؤخراً أول جهاز للخدمة الذاتية لأمانة الطائف داخل ديوان المحافظة، كما دشنت الأمانة برنامج رخصة البناء الذكية والمرحلة الثانية من التراخيص الإلكترونية التي يمكن للمراجع من خلالها الحصول على 20 نوعاً من التراخيص دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة.