بدأت شركة التعاونية للتأمين تطبيق البيع الإلكتروني لمنتجات التأمين عن طريق الإنترنت، باعتبارها من أوائل الشركات السعودية التي تطبق هذا الأسلوب في عملية البيع، مع التركيز في المرحلة الأولى على منتجات سند لتأمين مسؤولية المركبات، وتأمين السفر الدولي، وبعض خدمات برنامج عائلتي للتأمين الطبي، وتخطط الشركة حالياً لإعداد برامج تأمين أخرى للبيع وفق هذا النظام.

وصرح مدير الأعمال الإلكترونية بالتعاونية ماجد الهديب بأن التعاونية تولي اهتماماً كبيراً لبيع برنامج سند لتأمين مسؤولية المركبات الذي يعرف بالتأمين ضد الغير عن طريق الإنترنت حيث يتيح لأصحاب المركبات فرصة شراء برنامج سند وفق إجراءات تتم إلكترونياً بشكل كامل ابتداء من طلب التأمين، وسداد القسط، وطباعة الوثيقة، ومتابعة المطالبات فضلاً عن الاطلاع على جميع المعاملات مع الشركة.

وأضاف الهديب إن تفعيل عملية البيع الإلكتروني لبرنامج سند سوف يتيح إمكانية رفع بيانات التأمين فوراً لنظام إدارة المرور وبالتالي فهو يتماشى مع متطلبات المرور فيما يتعلق بالربط الإلكتروني مع شركات التأمين وبالتالي تصبح جميع بيانات تأمين المركبة متاحة في نظام المرور الإلكتروني الأمر الذي يساهم في سرعة إنجاز المعاملات بما فيها الحالات التي قد لا يكون مع المراجع ما يثبت بها امتلاكه لوثيقة التأمين.

وأوضح الهديب أن إجراءات شراء برنامج سند إلكترونياً تبدأ بزيارة موقع التعاونية على الإنترنت، ثم الدخول على نظام البيع الإلكتروني، وتنفيذ إجراءات طلب التأمين ومن ثم إكمال عملية الشراء بدفع قسط التأمين عن طريق نظام سداد أو باستخدام بطاقة الإئتمان ويتم إرسال بطاقة التأمين للعميل عن طريق البريد السريع خلال 48 ساعة فقط من تاريخ صدورها.

وقال الهديب إن التعاونية طورت هذا الأسلوب البيعي عن طريق الإنترنت ليتناسب مع نمط الحياة الحالي للعملاء والقفزة الهائلة في استخدام الإنترنت خاصة في المملكة العربية السعودية حيث يقدر عدد مستخدمي الإنترنت بحوالي 15.8 مليون مستخدم بنهاية عام 2012.