الجزيرة - فهد بن نومه:

تفاجأ أحد المواطنين عند استخدامه صرافاً آلياً في حي العريجاء بأن الصراف يقوم بمضاعفة المبلغ المطلوب للنصف دون خصم المبلغ المضاعف مما دعاه لحماية الصراف الآلي عندما أحس أن هناك خللاً فنياً في الجهاز وأن هناك من يحاول استغلال هذا الخلل من بعض الأشخاص الذين علموا بمشكلة الصراف. وأوضح المواطن زيد السهلي بقوله: توجهت عصراً لأحد الصرافات على طريق حمزة بن عبدالمطلب لسحب مبلغ 50 ريالاً وتفاجأت بمبلغ 100 ريال يخرج من الصراف وتم خصم فقط 50 ريالاً من الحساب، فاستغربت وأعدت العملية مرتين وتبين أن هناك خللاً بالصراف وهو أنه يعطيك ضعف المبلغ الذي تقوم بسحبه.

وأضاف السهلي: على الفور قمت بإبلاغ مركز شرطة العريجا بالواقعة وتزويدهم بموقع الصراف منعا لاستغلال هذا الخلل الفني لصالح الغير وتم التجاوب مع البلاغ المقدم وأخذ كافة بيانات موقع الصراف، واضطررت للمكوث قرابة النصف ساعة أحرس الصراف الآلي وأمنع كل من جاء للسحب من الصراف بحجة أن الصراف متعطل وهناك مشكلة في نظام الصراف مع أن مركز الشرطة لا يبعد عن الموقع سوى 3 دقائق بالسيارة وبعد مضي النصف ساعة حضرت سيارات الشرطة إلى الموقع وتم وضع الموقع تحت المراقبة إلى حين إبلاغ البنك بالخلل وتم تحويلي إلى قسم الشرطة لإعداد محضر بما حدث وبعد مكوثي قرابة الساعة في قسم الشرطة تم التواصل مع البنك وتزويدهم بالخلل وموقع الصراف لإرسال فريق الصيانة من قبل البنك وحل المشكلة في أقرب وقت. وبين المواطن زيد أنه بعدما غادر مركز الشرطة ورده اتصال من إدارة الأمن والسلامة بالبنك الذي يتبع له جهاز الصراف المتعطل حيث فاجأني الموظف بتوجيه أسئلة حول كيفية حدوث المشكلة ولم يتجاوز الاتصال دقيقة ونصف الدقيقة.

من جانبه قدم النقيب مشعل العتيبي شكره للمواطن زيد السهلي، متمنياً أن يكون جل الشباب يحملون نفس روح المواطنة الصادقة، مطالباً أن يتم صرف مكافأة على قيامه بحراسة الصرافة دون مقابل وتحمل غضب الكثير من المارة.