ارسل ملاحظاتك حول موقعنا Saturday 06/10/2012 Issue 14618 14618 السبت 20 ذو القعدة 1433 العدد 

الأخيرة

منوعات

دوليات

الرياضية

الأقتصادية

محليات

الأولى

الرئيسية

 
 
 
 

الاقتصادية

 

الملحم يتفقد استعدادات STC لخدمة ضيوف الرحمن

رجوع

 

 

 

 

 

 

 

 

 

الجزيرة - سعود الهذلي:

تفقد رئيس الاتصالات السعودية جميل بن عبد الله الملحم ميدانياً، الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في الحج، حيث رافقه خلال الجولة عدد من المسؤولين، وشملت مكاتب خدمات العملاء في مدينة الحجاج بمحافظة جدة، وكذلك أعمال الاتصالات السعودية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة «منى وعرفات ومزدلفة»، والطرق المؤدية لها للتأكيد على أهمية تلبية احتياجات الحجاج بما يحقق أعلى مستويات الجودة التي تقدمها ‹›الاتصالات السعودية›› لعملائها، كما وقف على جاهزية الشبكات لموسم الحج وتوسعة قنواتها لتحسين جودتها وزيادة سعاتها إلى ما يقارب 60%، كما ضاعفت سعات الربط بين مقاسمها بنسبة 100%، فضلاً عن زيادة دوائر الربط الدولية ودعم شبكات الاتصال التابعة لها في مكة المكرمة والمدينة بأكثر من 747 موقعاً جديداً بهدف رفع كفاءة شبكة الجوال وخدمات الجيل الرابع (4G LTE).

واطلع الملحم على خطة التغطية في المشاعر المقدسة والخطط البديلة، وسبل توفير خدمات الاتصالات التي يحتاج إليها ضيوف الرحمن، والتأكد من جاهزية خدمات البيع وخصوصاً الخدمات المتنقلة الملائمة للمتجولين من ضيوف الرحمن، عبر مكاتب المبيعات المنتشرة في المنطقة المركزية للحرم المكي، وكذلك المكاتب في المشاعر المقدسة والطرق التي يسلكها الحجاج عند تأديتهم لمناسك الحج، إضافة إلى مشاريع الاتصالات السعودية في المنطقة المركزية، والتي تشهد حركة إنشاءات ضخمة، حيث تم دعم التغطية في 18 موقعاً إضافياً بخدمات الجوال ليصل عدد المواقع المغطاة إلى (53) موقعاً تشمل القطاعات الخدمية الحكومية والتجارية وقطاعات الأعمال والمنشآت الاقتصادية والهيئات الرسمية والإنفاق ومناطق التوسعة شمال الحرم.

وتأتي الزيارة الميدانية، انطلاقاً من حرص الاتصالات السعودية على خدمة ضيوف الرحمن بمختلف شرائحهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، بما يضمن خدمة العميل بشكلٍ متميزٍ، على ضوء النجاحات التي حققتها خلال مواسم الحج للأعوام السابقة في القدرة على استيعاب الارتفاع الكبير في حجم الحركة لكافة خدماتها وخدمات النقل والعبور، والخدمات المعلوماتية بأداء متميز، عبر تسخير طاقاتها البشرية والفنية لمواصلة ريادتها في خدمة هذه الشعيرة الدينية العظيمة، وربط ضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة والمدينة المنورة بمختلف دول العالم بذويهم، عبر تقديم خدمات تواصلية ذات كفاءة عالية المستوى.

 

رجوع

حفظارسل هذا الخبر لصديقك 

 
 
 
للاتصال بناخدمات الجزيرةالأرشيفالإشتراكاتالإعلاناتمؤسسة الجزيرة