الدمام - ظافر الدوسري

أطلق مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام، خدمة نظام تذكير المرضى وذويهم بمواعيدهم في العيادات الخارجية، عن طريق إرسال رسالة قصيرة «SMS» للهاتف الجوال, تتضمّن وقت وتاريخ الموعد واسم العيادة واسم المريض ورقم الملف الطبي الخاص به ورقم المستشفى وأيضاً التحويلة الخاصة بالمواعيد «1101» مع تذكير المراجع قبل 48 ساعة من الموعد. ووفقاً لما ذكرته إدارة العلاقات العامة بالمستشفى في بيان لها، فإن النظام الذي يعمل من خلال مركز حجز المواعيد يهدف إلى تنظيم انسياب العمل وتقديم الخدمات مما يسهل مهمة المرضى والمستشفى في آن معا. مبيناً أن ذلك سيخفف من نسبة عدم حضور المرضى مع إعطاء الفرصة للمريض بإلغاء موعده في حالة عدم تمكنه من الحضور، وبالتالي تعطى الفرصة لمرضى آخرين للاستفادة من الموعد.