الجزيرة - وهيب الوهيبي:

شرعت وزارة الشؤون الإسلامية في تقديم خدمتها التفاعلية للرد على استفسارات ضيوف الرحمن على موقعها الدعوي في شبكة الاتصالات العالمية (الإنترنت) والتي تهدف إلى الإجابة الفورية عن أسئلة زائري الموقع عن أحكام الحج والعمرة.

وأوضح وكيل الوزارة لشؤون المطبوعات والبحث العلمي الدكتور مساعد بن إبراهيم الحديثي أن الخدمة التي تشرف الوكالة على إدارتها تستمر للعام الثاني على التوالي، بعد نجاحها في موسم حج العام الماضي تعمل لمدة تزيد عن ست عشرة ساعة يومياً اعتباراً من الساعة (8) صباحاً وحتى الساعة (12) ليلاً، يقوم خلالها مجموعة من العلماء والمشايخ والأكاديميين المتخصصين في العلوم الشرعية بالرد الفوري على جميع الأسئلة التي ترد من زوار الموقع.

وأشار إلى أنه خلافاً لباقي المواقع الأخرى، فإنه لا يلزم أن يسجل الزائر للحصول على هذه الخدمة، بل يتم الرد عليه فورياً عند إرسال سؤاله من خلال هؤلاء المختصين المتفرغين لهذا العمل التفاعلي، وفي حال التسجيل فإنه يحصل على مزايا أخرى في الموقع منها إمكانية مناقشة الجواب.

وأكد الدكتور الحديثي أن خدمة الحجيج من خلال موقع الوزارة على الإنترنت (www.al-islam.com) تأتي ضمن منظومة خدمات الوزارة المتنوعة والمتجددة لتوعية وإرشاد الحجاج.

ولفت مدير موقع الوزارة على الشبكة العالمية الشيخ عبد المنعم بن سليمان المشوح أن خدمة العام الماضي قد شهدت نجاحاً متميزاً، مما يتوقع معه أن تشهد هذا العام إقبالاً متزايداً حيث بلغ عدد الزيارات لهذه الخدمة حوالي (192.000) زيارة من أكثر من (130) دولة في أنحاء العالم، وقد تمت الإجابة على (1455) سؤالاً، وبلغ عدد المستفيدين من خدمة التسجيل في الموقع أكثر من (1550) شخصاً على الرغم من أن الخدمة لا تتطلب التسجيل مشيرا إلى أن تلك الخدمة التفاعلية كان لها أكبر الأثر على موقع الوزارة على مدار هذا العام حيث بلغ عدد الزائرين للموقع أكثر من ستة ملايين زائر من (203) دول من أنحاء العالم، مما يدل على نجاح الموقع في تحقيق الهدف الذي أنشئ من أجله وهو خدمة الدعوة الإسلامية