سعادة رئيس التحرير الاستاذ خالد المالك سلمه الله ..

أتابع أخبار البريد الممتاز في الجزيرة وخدماته للمواطنين والانتقادات التي توجه له ولكن في تجربة شخصية فقد لمست حرص مديره الأستاذ حمد البكر وبنفس طيبة لا تعرف التأفّف وأسلوب عصري ينبئ عن صاحبه التربية الفاضلة التي جعلته مواطناً صالحاً تحمّل المسؤولية بأمانة فكان أهلاً لها، تميّز بصفات التواضع والمبادرة بتقديم الخدمة بنفس طيبة، لا أعرف الرجل شخصياً ولم التقيه إلاّ من خلال هاتفه الجوال ولمرة واحدة هي الأولى، حيث لجأت إليه ولم أكن متوقعاً تجاوبه، فما خطر ببالي أن يحيلني لخدمة العملاء وله ذلك فهو في قمة الهرم وليس مسؤولاً مباشراً عن مظروف هام في محتواه وموضوعه، أرسلته عبر البريد الممتاز إلى خارج المملكة ولم يستلمه صاحبه، رغم انتهاء (الفترة المتوقعة لوصوله)، إلا أنه أسرني بلطفه وبتجاوبه التام مؤكداً أنه سيوافيني بالنتيجة بعد الحصول عليها وهو ما تم بفضله بعد الله سبحانه، هذا القيادي اعتبره النموذج الأمثل للمسؤول المخلص وليته يكون القدوة لمن يستكثرون مجرّد الرد الهاتفي ويعتبرون أنفسهم فوق ذلك.

تحية طيبة مع موفور الشكر للأخ الكريم حمد بن عبد الله البكر مدير عام البريد الممتاز.

محمد الصالح الفريح – الرياض