الجزيرة - الرياض
أبرمت الاتصالات السعودية عدة اتفاقيات لتسويق بطاقات شحن سوا في كل من (هايبربنده، كارفور، العثيم، ميد) لتضيف خيارات أكثر لدى العميل لشحن خدمات (سوا - لنا - كويك نت) عبر طريقة جديدة ومتطورة من خلال أجهزة المحاسبة « الكاشير» الخاصة بالمراكز الكبرى.
وبذلك سيتمكن عملاء الشركة من شحن جوالاتهم عند انتهائهم من التبضع في أحد هذه المتاجر الكبرى، حيث تم استخدام تقنيات مبتكرة تمكن العميل من الحصول على جميع فئات الشحن، التي يمكنه حملها وتسليمها للموظف على جهاز المحاسبة «الكاشير» ليقوم بتزويده بالرقم التسلسلي (الفاوتشر) الخاص بالشحن لأي فئة من فئات الشحن المتعارف عليها.
وتُعدُّ STC أول شركة تبادر لتهيئة هذه الوسيلة لعملائها ليس على مستوى المملكة فقط ولكن على مستوى المنطقة ككل، حيث بادرت لتوفير هذه الخدمة بأسلوب جديد يوفر السهولة والمرونة للعميل.
هذا بالإضافة إلى أن هذه الخدمة توفر نقاطًا بيعيةً جديدة ومبتكرة للشركة تتسم بالمرونة أمام العميل وتمكنه من الحصول على مبتغاة بكل سهولة ويسر، علاوة على أنها تسهم في تقليل نفقات تصنيع وتوزيع البطاقات العادية لتصبح بذلك شركة الاتصالات السعودية (صديقة للبيئة) بهذه الخطوة.
وتهدف الشركة من إضافة مثل هذه الوسائل الحديثة لقائمة خدماتها لعملائها إلى تحقيق إستراتيجيتها الرامية للتمركز حول العميل، عوضًا على جعل خدمات STC أقرب إلى العميل في أي مكان وبأي وقت، حيث يستفيد من هذه الخدمة الجديدة عملاء سوا، عملاء لنا، كويك نت، مرحبا، وكذلك آفاق DSL، وعملاء الجوال المفوتر مستخدمي خدمة التحكم بالرصيد 8*، مؤكدة على دعمها لعملائها لتقديم أفضل الخدمات بجودة عالية.