ذات يوم وأثناء مروري على أحد شوارع الرياض فوجئت بتوقف السيارات أمامي ومن ثم سيرها في مسار واحد، علماً بأن الشارع ثلاثة مسارات فدفعني الفضول لمعرفة السبب فتبين أنها عبارة عن بعض الأتربة والأحجار المترامية من إحدى الشاحنات المارة في تلك الشوارع حينها لم أتردد بالاتصال فوراً بطوارئ أمانة منطقة الرياض (940)، وهو الرقم المخصص لاستقبال البلاغات المتعلقة بالخدمات البلدية فأجابني الموظف مستهلاً بالسلام ومعرفاً باسمه فبادرته بالبلاغ فشكرني على ذلك وأعطاني رقماً بالبلاغ وبعد دقائق إذ بمشرف النظافة بتلك المنطقة يتصل بي للاستدلال على الموقع، مؤكداً بأنه سوف يتم إتخاذ الإجراء اللازم خلال فترة وجيزة وفعلاً فقد قمت بالمرور على الموقع المعني بعد ساعتين تقريباً وإذا بالمخلفات قد أزيلت بالكامل.

وانطلاقاً من مبدأ العرفان ولتعزيز إحقاق الجهود مضياً لتكريسها أتقدم بشكري من هذا المنبر لأمانة منطقة الرياض ممثلة بسمو أمين منطقة الرياض الدكتور عبدالعزيز بن عياف آل مقرن على ما بذله ويبذله من جهود واهتمام لخدمة المواطنين، كما أشكر القائمين على هاتف طوارئ الأمانة (940) وبمقتضاه أهيب بجميع القطاعات الخدمية في الدولة بتخصص أرقام هاتفية لاستقبال الشكاوي والمقترحات مما يساهم في رفع كفاءتها وتخفيف عبء المواطن في الحضور لتقديم الشكوى وفي الشأن ذاته أهيب بجميع المواطنين والمقيمين على حد سواء بعدم التردد في إبداء الملاحظات والمقترحات لما فيه الصالح العام.. سائلين الله أن يحفظ هذا الوطن قيادة وشعباً.

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،،