الجزيرة - الرياض

قالت شركة الاتصالات السعودية إن خدمة (موجود الهاتف) حظيت بإقبال كبير من العملاء ونجحت في تحقيق رغباتهم في الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة لتميزها بإشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتف منزله في حالة عدم الرد أو انشغال الخط من خلال رسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله. وأوضحت الاتصالات إن الخدمة تجعل عملاء الهاتف على إطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم حيث يتم إشعارهم فوراً برسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل واسمه ووقت الاتصال مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، بالإضافة إلى تأسيس الشركة هذه الخدمة للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريالات فقط وتقديم طريقة سهلة تمكن العملاء من التعرف على كيفية التحويل لخدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة نصية بالرقم 2204 من جوال العميل إلى 907، وقالت الشركة: يمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء أو عبر البوابة الإلكترونية للشركة أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء.

من جانب آخر قالت الاتصالات السعودية أنها شاركت في المؤتمر الأول الذي نظمته شركة «بيلتون» المالية (MENA CONFERENCE IN QATAR) والذي انعقد في مدينة الدوحة في قطر نهاية الشهر الماضي، وقد تميز المؤتمر بحضور كبريات الشركات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث ترمي الشركات المشاركة إلى الاستفادة من التوجه السائد لاستقطاب الاستثمارات الأجنبية المباشرة وبحضور بعض مديري الصناديق لكبريات الشركات كما قام ممثل الشركة خلال المؤتمر بعقد اجتماعات ثنائية منفردة مع بعض مديري الصناديق الاستثمارية، وجرى خلال الاجتماعات استعراض إستراتيجية الشركة ووضعها المالي وتوجهاتها المستقبلية. وقالت الاتصالات إن تجربتها حظيت باهتمام واسع من قبل المشاركين، الأمر الذي من شأنه أن يسهم في تعزيز صورة الشركة ودعم قدراتها على اجتذاب الاستثمارات الأجنبية، وقد مثل الشركة بفعاليات المؤتمر قطاع المالية ممثلاً بالأستاذ خالد بن صالح الغرير مدير عام التخطيط المالي والموازنة ومدير وحدة علاقات المستثمرين المكلف.