منحت الشركة العربية للعود جميع عملائها في داخل المملكة وخارجها خصما خاصا نسبته 25% لمدة 10 أيام بمناسبة احتفال العربية للعود بالعميل رقم مليون في برنامج «تواصل» لخدمة العملاء. وأوضح عبد الله الدويش نائب رئيس مجلس إدارة الشركة العربية للعود أن الشركة اعتادت الاهتمام برواد منتجات الشركة في أية موقع على مستوى العالم، وقال: إن الشركة تقدم لهم هذا العرض ليحتفلوا معها بمناسبة وصولها لهذا الرقم الضخم في فترة زمنية قصيرة، كما أنه بمثابة التعبير عن الشكر الخاص من إدارة الشركة لكافة العملاء على اشتراكهم في هذا البرنامج الذي يتمتع باهتمام الجميع.
ودعا الدويش كافة عملاء العربية للعود بأهمية المشاركة في البرنامج للحصول على الامتيازات الخاصة المقدمة للأعضاء حاليا، بالإضافة إلى التسهيلات الأخرى التي ستقدمها الشركة لأعضاء تواصل في المستقبل، متوقعا وصول مشتركي البرنامج خلال العامين المقبلين إلى 3 ملايين عضو.
وأوضح الدويش أن المملكة جاءت في المرتبة الأولى من حيث عدد المشتركين في البرنامج مسجلة 407.5 ألف مشترك تمثل 40.7%، يليها الإمارات العربية المتحدة 165.4 ألف مشترك 16.5%، ثم مصر 97.5 ألف مشترك، واحتلت بريطانيا المرتبة الرابعة بنحو 92.3 ألف مشترك، ويليها الكويت 51,8 ألف مشترك، عمان 45.7 ألف مشترك, وقطر 29.8 ألف مشترك، وماليزيا 27.9 ألف مشترك، البحرين 22.45 ألف مشترك، المغرب 22.4 ألف مشترك وفرنسا 13.1 ألف مشترك. وألمح الدويش إلى نسبة الاشتراك في الدول الأجنبية غير العربية 13.5%.
وذكر نائب رئيس مجلس إدارة الشركة العربية للعود أن (تواصل) برنامج خدمي وتعريفي يسهم في عملية إحصاء العملاء والاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بهم حتى يتسنى للشركة الاهتمام بشكل موسع بكافة العملاء في شتى أنحاء العالم وقال: تقوم فكرة تواصل على توثيق كافة معلومات العملاء وإدخالها في (برنامج) تم إعداده لهذه الغاية كما تقوم الفكرة على قوة التواصل مع العملاء وتزويدهم بكل ما هو جديد في عالم العطور والمنتجات الشرقية التي تنتجها العربية للعود مع إخطارهم بالعروض والتخفيضات والنشرات الإعلانية.