كتب - رمضان شريف- تصوير - سعيد الغامدي وعبدالرحيم نعيم
تبدأ اليوم شركة الوعلان للسيارات (إحدى شركات مجموعات الوعلان) احتفالاتها الكبيرة بمناسبة مرور 25 عاماً على بدء انطلاقتها في عالم السيارات عبر حصولها على وكالة سيارات هيونداي من الشركة الكورية التي تحتل الآن المرتبة الرابعة على مستوى العالم كأكبر الشركات المصنعة للسيارات وتستمر الاحتفالات حتى نهاية العام الجاري حسب ما أفاد الشيخ سعد الوعلان -رئيس مجلس إدارة المجموعة- الذي أوضح أن الاحتفال بهذه المناسبة سوف يتم بطريقة تمكن جميع عملاء الوعلان من الاستفادة منها بطريقة عملية، مشيراً إلى أن هناك مفاجآت جيدة تنتظر العملاء.
وأكد الشيخ سعد الوعلان أن الإنجازات والنجاح الكبير الذي حققته شركة الوعلان للسيارات منذ الحصول على وكالة هيونداي بالمنطقة الوسطى في المملكة العربية السعودية ساهم فيه عدد من العوامل التي تتلخص في الاقتراب الشديد من العملاء سواء الأفراد أو الشركات وتلمس احتياجاتهم ورغباتهم وملاحظاتهم وترجمتها في تقديم منتج يرضون عنه، ساعد في ذلك الجهد الكبير الذي بذلته هيونداي وتبذله بشكل مستمر في سبيل تطوير إنتاجها على كل المستويات والذي ظهر جلياً في تقديم سيارة متطورة تحتوي كل الإمكانات من تكنولوجيا العصر وتتوافر فيها جميع المواصفات والمقاييس العالمية من جمال التصميم وقوة المحرك واعتمادية السيارة ورفاهيتها.
وفي حوار خاص لـ(الجزيرة) بهذه المناسبة أوجز الشيخ سعد الوعلان -رئيس مجلس إدارة مجموعة الوعلان- مسيرة ال25 عاماً الماضية بالقول: إنها كانت بدايات صعبة، وتطلبت جهداً شاقاً، احتاجت إلى مواجهة العديد من التحديات التي استطاعت الوعلان للسيارات اجتيازها والتفوق عليها، وتحقيق إنجازات كبيرة، من علاماتها البارزة تكريم هيونداي للوعلان كواحدة من أربع شركات على مستوى العالم عن الشرق الأوسط وإفريقيا كأول شريك متميز وتحقيق الوعلان لأفضل وكيل في مجال قطع الغيار.. والكثير.
ويشير الوعلان في الحوار التالي إلى كيفية استثمار خبرة تمتد إلى ربع قرن في المحافظة على ما تحقق وتطويره لتحقيق الأفضل.
تحديات البداية
* الشيخ سعد.. كيف كانت بدايتكم مع هيونداي؟
- في عام 1405هـ - 1984م تقدمنا ضمن عدد من رجال الأعمال إلى شركة هيونداي الكورية للسيارات للحصول على (وكالة سيارات هيونداي في المنطقة الوسطى) وبعد دراسة وتقييم جميع الطلبات استقر رأي الشركة بتوفيق من الله على منح التوكيل لمؤسسة الوعلان للتجارة التي كرَّست جهودها منذ ذلك الوقت في التعريف بهذه السيارات العملية ومميزاتها المتعددة.
* ما هي مراحل التطور وإنجازات الوعلان مع هيونداي؟
- كانت البداية متواضعة كأي بداية وواجهنا الكثير من الصعوبات وبخاصة أن السوق السعودي في تلك الفترة كان يسيطر عليه قناعات معينة وتخوف من تجربة ما هو جديد وغير معروف سلفاً لدى المستهلكين.. لكن هذا لم يثننا عن المضي في التجربة، وقد خدمنا -بعد توفيق الله- مناسبة أسعار سيارات هيونداي وتنافسيتها كما دعمنا هذه الميزة بتطوير خدمات ما بعد البيع من صيانة وقطع غيار ومراكز للخدمة السريعة وانتشارها لنضمن استمرارية الرغبة في المنتج الأمر الذي عزز الثقة في هذه السيارات وتنامي الطلب عليها.
ولمواكبة النجاح الذي حققته شركة هيونداي على المستوى العالمي بكفاءة إنتاجها وإنجازاتها الرائعة حيث صنفت رابع شركة في العالم، قمنا على المستوى المحلى بتحقيق حصة جيدة في السوق السعودي من خلال إستراتيجية الانتشار والتوسع في نطاق منطقة الوكالة لزيادة حجم التعاملات وتكريس الثقة والتلاحم مع العملاء وزيادة منافذ البيع ومراكز الصيانة وقطع الغيار لتلبية احتياجات العملاء أينما وجدوا والحفاظ على جهدهم ووقتهم.. كما قمنا بتقديم كافة التسهيلات اللاّزمة في صالات العرض لحصول العملاء على عروض البيع المناسبة لظروفهم إضافة إلى اعتمادنا على أسلوب العرض الحديث والجذاب والمشاركة الدائمة في معارض السيارات، كل ذلك جعل بعض أنواع من سيارات هيونداي تحتل المرتبة الأولى من حيث المبيعات وتحقيق سيارات هيونداي إجمالاً مرتبة متقدمة من بين أشهر أنواع السيارات المستوردة للمملكة.
التكريم والتقدير
* كيف تمَّ تكريم الوعلان ضمن أفضل أربعة وكلاء على مستوى العالم في المبيعات وكذلك أفضل وكيل في مجال قطع الغيار؟
- لقد تم ذلك بفضل من الله خلال احتفال شركة هيونداي للسيارات بمرور (40 عاماً) على إنشائها بتاريخ 25 أكتوبر 2007م في هنولولو حيث كرّمت الشركة أربعة من وكلائها على مستوى العالم من ضمنهم (الوعلان) عن الشرق الأوسط وأفريقيا كأول شريك في المنطقة.. وكذلك حصولنا على شهادة التميز في توفير قطع الغيار وخدمات ما بعد البيع خلال ال (25 عاماً) الماضية.. وهذا ولله الحمد ثمرة الجهود الدؤوبة وسبل التطوير التي قمنا بها في سبيل خدمة المنتج والمحافظة على ثقة المستهلك وسنسعى جاهدين بعون الله تعالى في الاستمرار في عملية التطوير والأخذ بأحدث أساليب التسويق والعرض واستخدام آخر التقنيات والتجهيزات الإلكترونية التي تسهم في سرعة الإنجاز ودقته.
ربع قرن من الإنجازات
* ماذا تعني (25 عاماً) في السوق السعودي؟
- تعني لنا كيف ينبغي أن نستثمر هذه الخبرة التراكمية للمحافظة على ما تم تحقيقه من إنجازات وتطويرها لمواكبة عصر التقنيات في أسلوب العرض والتسويق والارتقاء بمستوى الخدمات لنحافظ على الثقة التي حظينا بها من عملائنا الكرام.. كما ينبغي لنا أن نتقاسم ثمرة هذا النجاح بحس وطني نابع من شرف الانتماء من خلال التفاعل مع المجتمع وإتاحة الفرصة أمام الشباب السعودي للعمل والتدريب في العديد من قطاعات الشركة ومراكز الصيانة وصالات العرض، وذلك بالتعاون مع الجهات المعنية مثل صندوق تنمية الموارد البشرية والمؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني، وتتويجاً لما قمنا به من جهود في هذا الخصوص تشرّفت الشركة بالتكريم من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض خلال رعاية سموه للملتقى التقني وحفل التخرج للوحدات التدريبية للعام 1427هـ - 1428هـ.. كما حرصت شركة الوعلان منذ نشأتها على المساهمة في الفعاليات الاجتماعية ودعم الأنشطة الرياضية وتوعية المجتمع بالكثير من المخاطر وبخاصة في مجال الدفاع المدني وأضرار بعض الآفات كالمخدرات، ورعاية العديد من المهرجانات والأنشطة الثقافية ورصد الجوائز القيمة لها.. ومن أبرز ما تفتخر به شركة الوعلان في المجال الرياضي هو تحقيق فريق (الوعلان هيونداي) بفضل الله كأس مسابقة هيونداي العالمية في كرة القدم التي جرت تصفياتها النهائية بمدينة ليزبن بالبرتغال عام 2006م بالتزامن مع فعاليات مسابقة كأس الأمم الأوروبية التي كانت ترعاها أيضا (شركة هيونداي للسيارات).
***
الوعلان في سطور
الشيخ سعد بن فهد الوعلان - رجل أعمال
- من مواليد الرياض
- مؤهل كطيار على العديد من الطائرات النفاثة
- عضو نادي الطيران السعودي
- رئيس مجلس إدارة مجموعة الوعلان والمكونة من:
شركة الوعلان للتجارة، فرع شركة الوعلان للتجارة، وشركة الوعلان للسيارات وشركة الأصلي لقطع غيار السيارات وشركة تقنيات الري الحديثة الزراعية وشركة المؤهل للدعاية والإعلان وشركة الوعلان للطيران وشركة سعد بن فهد الوعلان للتقسيط ومعرض الاختيار للسيارات وفرع الوعلان للنقليات وفرع المقاولات العامة ومحطة أضواء الأهرامات والوعلان للسفر والسياحة فرع النسيم والوعلان للسفر والسياحة فرع الياسمين والوعلان لتأجير السيارات.
