مكه المكرمة - فهد العويضي
أكد عضو مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا واستراليا رئيس المجلس التنفيذي لحجاج تركيا الدكتور رضا بن رشاد عجيمي على توفير كافة الإمكانيات وتجنيد الطاقات لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام بما يمكنهم من أداء نسكهم بيسر وسهولة مشيراً إلى أنه تم العمل على تنفيذ العديد من البرامج الخدمية المتطورة لحجاج بيت الله الحرام القادمين من الجمهورية التركية عبر خطة عمل تشغيلية اعتمدت على افتتاح 24 مجموعة خدمة ميدانية تم توزيعها بالمناطق التي يسكنها الحجاج لتكون أكثر قربا في عملية متابعة الخدمات المقدمة لهم وتقييم مستواها.
وأشار الدكتور العجيمي إلى أن الخطة التشغيلية للمجلس التنفيذ ي لحجاج تركيا اعتمدت هذا العام على الأسلوب التحليلي المعتمد على دراسة تقارير السنوات الماضية وتوظيف ايجابياتها وتعزيزها مع ملاحظة السلبيات ومعالجتها والاستفادة من قدرات منسوبي المؤسسة من المطوفين وأبنائهم وتوظيفها لتطوير مستوى الأداء والارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وبين أن هناك جولات ميدانية مكثفة لمقار سكن الحجاج ومجموعات الخدمات الميدانية تقوم بها لجنتي المتابعة والتطوير بالمجلس حيث تتولى لجنة المتابعة إضافة إلى متابعة خدمات مجموعات الخدمات الميدانية ومدى التزامها بخطة العمل إلى إجراء مسح للتعرف على مدى رضا الحجاج للخدمات المقدمة لهم والعمل على تطويرها من خلال مايطرحونه من أفكار وآراء تطويرية.
