«الجزيرة» - عبدالرحمن الدخيل
إنفاذاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد وسمو النائب الثاني بتوفير كافة الخدمات لأهالي محافظة العيص، قامت الهيئة العامة للسياحة والآثار وبتوجيه ومتابعة من رئيس الهيئة صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز بمتابعة إسكان أهالي العيص في مرافق الإيواء (الفنادق والشقق المفروشة) في كل من المدينة المنورة وينبع والعلا والوقوف على مستوى الخدمة المقدمة في هذه المرافق للأهالي والتعامل مع مطالبهم وملاحظاتهم.
وأوضح الدكتور صلاح البخيت نائب رئيس الهيئة للاستثمار أن اهتمام الهيئة جاء مباشرة منذ وقوع الحدث بتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان، خاصة بعدما صدرت أوامر الإجلاء الإجباري مساء الثلاثاء الماضي، مشيراً إلى أن فريقاً من إدارة التراخيص والجودة بالهيئة انتقل للعمل ومساعدة جهاز التنمية السياحية بالمدينة المنورة في الإشراف على استعدادات مرافق الإيواء لاستقبال الأهالي ومتابعة أدائها ومعالجة الشكاوى من مرافق الإيواء السياحي التي تستقبلهم.
وأكد البخيت أنه هذا التحرك والتواجد الميداني المكثف يأتي في إطار إشراف الهيئة على قطاع الإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة، والحرص على رقابة منشآت الإيواء والتأكد من جاهزيتها، والاطمئنان إلى توافر سعة كافية من الشقق والفنادق لجميع أهالي المحافظة إلى جانب الحرص على عدم استغلال أصحاب منشآت الإيواء لهذا الظرف في زيادة الأسعار أو تقديم خدمة غير مناسبة، بخاصة أن المدينة تستقبل زائرين من جميع المدن ومن خارج المملكة ولا يجب أن يُستغل هؤلاء بسبب هذا الظرف الطارئ.
من جانبه أوضح المدير التنفيذي لجهاز التنمية السياحية والآثار بمنطقة المدينة المنورة الدكتور يوسف بن حمزة المزيني أن جهاز الهيئة العامة للسياحة والآثار يقوم بجهود يومية مكثفة لمتابعة سكن أهالي العيص في الفنادق والشقق المفروشة وفق توجيهات سمو رئيس الهيئة ومتابعة سمو أمير منطقة المدينة المنورة, حيث يقوم الجهاز بأعمال التنسيق مع الدفاع المدني واللجنة المشكلة من قبل إمارة منطقة المدينة المنورة لمتابعة إسكان أهالي العيص في الفنادق والشقق المفروشة والتعامل مع الشكاوى التي ترد بذلك الخصوص، كما تم تشكيل أربع فرق ميدانية ثلاث منها في المدينة المنورة وأخرى في ينبع تعمل جميعها على مدار الساعة لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة وتوفير البدائل الملائمة في حال الحاجة لذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة من الدفاع المدني وفرع وزارة المالية بالمنطقة، وأضاف المزيني أن الجهاز يعمل على متابعة مائة وأربع وخمسين وحدة سكنية بالمدينة المنورة وتسع وأربعين وحدة سكنية في محافظ ينبع ويحرص على أن تقوم جميع هذه الوحدات بمختلف فئاتها وتصنيفاتها بأداء خدماتها على أكمل وجه. وقال بأن الجهاز يستقبل شكاوى وملاحظات أهالي العيص على الهاتف الموحد 8004420013 التابع لإمارة المنطقة والمخصص للبلاغات.
