العالم يتغير والأحداث تتسارع، والأزمة العالمية ماضية في كشف الكثير من الخبايا في دهاليز الشركات والتي لم تكن لتظهر لولا تسونامي الأزمة العالمية، الذي كشف المستور وأبرز الكثير من الحقائق المرة، ومن أبرزها ما ظهر حديثاً من أخبار عن حجم مخصصات المكافآت الهائلة التي تم اعتمادها للمديرين التنفيذيين بشركة AIG الأمريكية، بالرغم من أنها ما زالت تصارع من أجل البقاء نظراً للقرارات اللامسئولة لهذه الإدارة، وعلى الرغم من الانتقادات الكبيرة التي واجهها هؤلاء المسئولين من أعلى الهرم القيادي في الولايات المتحدة الأمريكية، وهو الرئيس أوباما. حقيقة لا نعلم كيف يبرر المديرون التنفيذيون بشركة AIG تلك المكافآت، وهم من ساهم بشكل مباشر في توريط الشركة ومساهميها ومتعامليها من جميع أنحاء العالم في تلك الأزمة الخانقة، التي لا نعلم إن كانت ستنجو منها أم لا.

الانتقادات امتدت أيضاً للتنفيذيين السعوديين نظراً لامتعاض الكثير من المهتمين بحجم المكافآت الكبيرة التي حصل عليها التنفيذيون السعوديون وظهرت معلوماتها عبر وسائل الإعلام المختلفة، وتناقلتها المنتديات بصورة مكثفة. ولكن هل فعلاً أن الأرقام التي تم تسريبها أرقام مبالغ فيها ولا يستحقها التنفيذيون السعوديون؟ .. الجواب من وجهة نظري أنّ هذه الأرقام تعتبر في مجملها معقولة إذا ما قورنت بتلك المكافآت الخيالية التي يحصل عليها التنفيذيون من الدول الصناعية السبع الكبرى، وخصوصاً الولايات المتحدة الأمريكية. كما أنه ليس من العدل أن يثقل كاهل التنفيذيين بالأعباء والمسئوليات الكبيرة في إدارة شركاتهم، دون أن يرافق ذلك عائد مجزٍ يتناسب وهذا المجهود.

المبرر الآخر الذي يستحق الذكر لاستحقاق التنفيذيين السعوديين تلك المكافآت الكبيرة لكي يكونوا في وضع يسمح لهم بتركيز جهودهم لخدمة الشركة وأصحاب المصالح فيها، بدلاً من توجيه جزء منها لأعمالهم الخاصة، وفي ذلك حماية لخلقيات المهنة وحمايتهم من الدخول في صفقات مشبوهة وتضارب في المصالح، يضر بهم وبالشركات التي يعملون بها. نعم هذه المكافآت الكبيرة يستحقها التنفيذيون السعوديون، وهي وإن كانت كبيرة بنظر الكثير، فهي معقولة ومبرره بنظر من يرى الأمور من جوانبها المختلفة، مصلحة الشركة ومصلحة تنفيذييها. الأهم من كل ذلك أن يترافق مع تلك المكافآت الكبيرة قدر كبير من المحاسبة accountability لهؤلاء التنفيذيين من قبل المساهمين، لكي تحقق الهدف منها ويكون البقاء للأصلح.

استشارات

* ما هي أبرز الجوانب التي يجب أن أركز عليها لكي أتعامل بشكل أفضل مع المقابلات الشخصية ولكي أعطي صورة ممتازة عني وعن الإمكانيات التي لدي؟

جمعان الزهراني (الباحة)

- من المهم جداً أن يتم الاستعداد بشكل كبير للمقابلات الشخصية بغرض التعيين، كونها تكاد الفرصة الوحيدة التي لدى المتقدم لإبراز إمكاناته والرفع من قيمته لدى الشركة، ولكي يكون الاستعداد بالشكل المطلوب، من المهم التركيز على الجوانب التالية قبل وأثناء وبعد المقابلة:

* اجمع أكبر قدر من المعلومات عن الشركة من موقعها الإلكتروني أو أخبارها في الصحافة لكي تساعدك في التعامل مع المقابلة بشكل أفضل.

* اجمع أكبر قدر من المعلومات عن الشخص أو الأشخاص الذين ستقابلهم إن استطعت، واعرف كيفية التعامل معهم.

* اهتم بمظهرك ولا تمِل إلى المبالغة، واحرص أن تبدو بشكل مهني professional وامتنع عن استصحاب الجوال أو استخدام المسبحة واجعل جلستك تدل على احترام الشخص أو الشخص الذي أمامك.

* أسعَ بكل جهدك إلى خلق الانطباع الإيجابي السريع first impression last كونه سيساعدك في تجاوز المقابلة وتحقيق الانسجام.

* أنصت جيداً للسؤال وحاول أن تكون دقيقاً في إجاباتك (إذا سُئلت سؤالاً واحداً فلا تجِب إلاّ عليه)، واعلم أنّ من كثر كلامه كثرت أخطاؤه.

* حاول أن تقدم إجابات متكاملة للأسئلة التي تُطرح عليك وحاول الابتعاد عن الإجابات السطحية غير المكتملة. كما يجب أن تكون إجاباتك متماسكة وفيها توالٍ وسرد منطقي للأحداث والابتعاد عن الارتجالية في الطرح.

* كن بشوشاً وإذا لم تعرف شيئاً فقل لا أعرف فهو أفضل من الادعاء بمعرفة كل الأشياء

* لا تودع الشخص إلاً بعد معرفة الخطوة القادمة ووقت المتابعة.

وقفات

* ليتنا بدلاً من انتقاد رواتب التنفيذيين التركيز على تحقيق مبدأ محاسبة الإدارات التنفيذية للشركات فمن يساهم في تعزيز دور الشركة وتطوير عملياتها وتحقيق النتائج الممتازة، يجب أن يكافأ والعكس صحيح.

* المديريون التنفيذيون للبنوك البريطانية يقبلون بتخفيض رواتبهم إلى النصف، ورئيس بنك باركليز يؤكد أنه قبِل بتخفيض مكافأته بنسبة كبيرة جداً وصلت لـ 99%، وبنك كريدت سويس يخفض رواتب المديرين 54% أمثلة لنوعية القرارات التي يجب على إدارات الشركات المحلية المتعثرة أن تحذو حذوهم للبرهنة على حرصهم على مصالح الشركات ومساهميها في وقت الأزمات، كما يستفيدون منها في وقت الازدهار.

* مازلت عند رأيي بأنّ هذا الوقت هو وقت انتهاز الفرص أو على أقل تقدير الاستعداد لانتهازها عند تحسن الوضع الاقتصادي المحلي والعالمي.