أبها -الجزيرة
افتتح وكيل إمارة منطقة عسير المساعد محمد بن عيسى صباح أمس دورة عن تطبيقات الجودة الشاملة في الإدارة العليا بمقر الغرفة التجارية الصناعية بأبها بحضور عدد من مسؤولي وموظفي القطاعات الحكومية.
وبدأ الدورة الدكتور عبدالعزيز أبو نبعة بكيفية تطبيق الجودة الشاملة ومبادئ التسويق الجيد لخدمة أهداف المنظمة، وتطرق المحاضر لأساليب الإدارة ومدارسها وكيفية تحقيق أكبر النتائج بالحفاظ على الموظفين وتنمية مقدرتهم العلمية والعملية وخاصة في مجال التسويق.
ثم تناول الدكتور محمد مساعد العسيري عضو مجلس الجودة السعودي برنامج إدارة الجودة والتميز المؤسسي وكيفية تطبيق أدوات الجودة الشاملة في مؤسسات ودوائر الدولة الحكومية من أجل تحسين الأداء، وقدم شرحاً تفصيلياً لآليات اختيار الجهات ذات الجودة العالية وفق أنظمة وأسس عالمية.