جدة خالد أبو راس
أفاد مدير إدارة التخطيط والتطوير والجودة بمستشفى الصحة النفسية بجدة الدكتور إحسان فلمبان المسؤول التنفيذي عن الجانب الطبي لبرنامج الهاتف التربوي الإرشادي، وأحد أعضاء الفريق الطبي الاستشاري، بأن إدارة مستشفى الصحة النفسية بمحافظة جدة تحرص دائماً على تقديم المساعدة والمشاركة في كل ما من شأنه خدمة المجتمع بكل فئاته تحقيقاً لرؤية ورسالة المستشفى وسعياً لبلوغ أهدافه خصوصاً ما تعلّق منها بالتثقيف والتعليم والتبصير بأهمية دور الطب النفسي وعدم اقتصار خدماته على فئة معينة من فئات المجتمع.
ففي ظل مجهوداتها للتوسع في خدمة جميع فئات المجتمع والوصول بتلك الخدمات خارج حدودها التي جرت العادة على الوقوف عندها، قامت مستشفى الصحة النفسية بمحافظة جدة وبالاشتراك مع الإدارة العامة لتعليم البنين بمحافظة جدة ممثّلة في وحدة التوجيه والإرشاد بإنشاء برنامج الهاتف الإرشادي للطلاب والطالبات وأسرهم ممن يواجهون مشكلات تربوية وتعليمية ويرغبون في الحصول على استشارة مما يعاني منه الطلاب عادة خلال العام الدراسي.
وقد تم تجنيد فريق عمل من الأطباء الاستشاريين من ذوي الخبرة في كل من تخصص الطب النفسي والاستشارات الاجتماعية وأطباء الأسرة، والمعلمين المتخصصين في التوجيه والإرشاد التربوي، كما تم الاستعانة بخبرات من جهات حكومية أخرى مثل إدارة المرور، الدفاع المدني، وزارة الشؤون الاجتماعية إلخ... وعلى أن يُسخّر الهاتف التابع لوحدة التوجيه والإرشاد لتلقي أسئلة واستفسارات المتصلين يوم الاثنين من كل أسبوع ولمدة 3 ساعات بدءاً من الساعة الخامسة مساءً وعلى مدار العام الدراسي. وتم الإعلان عن هذا البرنامج بجميع مدارس محافظة جدة ويُتوقع أن يلعب دوراً هاماً في توعية فئات المجتمع خصوصاً الطلاب والطالبات منهم.
ويرى مختصون في المجال التربوي أنه من المهم عدم تجاهل السلوكيات التي توقع الفوضى في نشاطات الأفراد خصوصاً الأطفال والمراهقين من طلاب المدارس، والتي يمكن أن تؤدي إلى إيذائهم لأنفسهم وأسرهم أو تتسبّب قي إحداث خسائر بممتلكات الغير، أو التي تسبب إهمالاً في أداء واجباتهم وتحصيلهم الدراسي.