الرياض - سعود الهذلي:
حققت الاتصالات السعودية من خلال خدمة ( شابك( الجديدة والحصرية - رغبات ملايين العملاء من خلال تلمس حاجة شريحة كبيرة منهم للتواصل الجماعي فيما بينهم، وتبادل المناقشات والحوارات والآراء من خلال جهاز الجوال.
حيث حققت الخدمة نجاحا منقطع النظير خلال عمرها القصير في استقطاب شريحة واسعة من عملاء الجوال للاشترك فيها والاستفادة من مميزاتها.
وتعتبر هذه الخدمة حصرية لشركة الاتصالات السعودية والأولى من نوعها على مستوى المنطقة وذلك لأنها تنقل تجربة ونجاح خدمات المجتمعات الافتراضية من الإنترنت إلى الجوال وتوفر للعميل كافة التطبيقات المعروفة في الإنترنت ليبقى على اطلاع. حيث تمكن الخدمة المشتركين من التواصل مع أصدقائهم وزملائهم ومشاركة
الاهتمامات والميول والأخبار والتعليقات في أي وقت ومكان.
علما أنه بالإمكان للعميل تفعيل خدمة شابك عبر إرسال رسالة قصيرة (SMS)
تحتوي على الرقم (4444) إلى (902)، أو من خلال الاتصال بمركز خدمات العملاء902. كما يتطلب تفعيل الخدمة وجود خدمة جوال نت لدى العميل. علما بأن أجور الاشتراك في الخدمة هو 12 ريالا سعوديا شهريا بالإضافة إلى تكلفة استخدام جوال نت.
