الجزيرة - الرياض
أصدر معالي وزير المياه والكهرباء، رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية قراراً بالموافقة على إعارة (5753) موظفا من العاملين بقطاع المياه والصرف الصحي في كل من مدينتي الرياض وجدة، لشركة المياه الوطنية، وذلك تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء رقم (210) وتاريخ 18- 7-1429هـ، القاضي بإعارة العاملين في القطاع المستهدف بالتخصيص إلى الشركة التي ستتولى إدارة القطاع وفق المراحل التي تحددها الجهة المشرفة على ذلك القطاع.
ومن جهة أخرى، أنهت الشركة استعداداتها لاستقبال الموظفين المعارين حيث ستحدد المهام والمسؤوليات الموكلة إليهم. كما ستقوم بتأهيلهم وفق آلية تشمل التدريب على رأس العمل بإشراف عدد من الشركات العالمية المتخصصة، كما تقوم الشركة ببناء وتصميم مراكز للتدريب في كل من مدينتي الرياض وجدة لتقديم برامج تدريبية متخصصة في خدمات العملاء، وكشف التسربات، وتطوير الكفاءات الإدارية.. إلخ.
وفي إطار تطوير خدمات العملاء، تقوم الشركة بتطبيق سياسات وإجراءات حديثة للمساهمة في تحسين أداء القطاع، والرفع من كفاءة العاملين فيه، كما يجرى حالياً إنشاء أكثر من (خمسة) مراكز لخدمة العملاء في الرياض وجدة، ويتوقع افتتاحها قريباً.