«الجزيرة» - الرياض

نظمت شركة الاتصالات السعودية مطلع الأسبوع الماضي أكبر ملتقى للقطاعات البنكية في السوق السعودية، وذلك انطلاقاً من أهمية هذا القطاع المالي وتأثيره على معدلات النمو الاقتصادي، حيث استعرضت من خلاله جميع الخدمات والتقنيات الحديثة التي تسهم في رفع معدلات الأداء والإنتاج وخفض التكاليف إلى أدنى مستوياتها.وأكد نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات قطاع الأعمال المهندس سمير بن أسعد متبولي على أهمية عقد مثل هذه اللقاءات بصفة دورية مع القطاعات المختلفة وخاصة قطاعات البنوك التي تعد من القطاعات الأكثر حيوية ونمواً في الاقتصاد السعودي، والتي تعتمد بشكل كبير على خدمات الاتصالات وحلوله المختلفة في عملها المتسارع والمبني على التقنية والاتصالات لاستكمال مسيرته في النمو والازدهار مما يجعل الاتصالات السعودية أحد الشركاء الأساسيين لهذا النجاح، لما تتمتع به من بنية تحتية ضخمة وتغطية شاملة لمدن المملكة.

وأوضح متبولي أن السبب الرئيسي الذي دفع الاتصالات السعودية إلى تطوير إستراتيجيتها لتركز على العميل بعد أن كانت تركز على المنتج بشكل رئيسي، فأصبحت اليوم تقدم الخدمة لطالبها بسرعة عالية، بالإضافة إلى الحرص الشديد على تقديم الدعم الفني اللازم سواء عبر الفنيين والمختصين أو عبر مركز العناية بالعملاء (909).

ومن جانبه أشاد مدير تقنية المعلومات في شركة سداد المهندس أحمد الحسن بالخدمات التي تقدمها الاتصالات السعودية وذكر أن هناك ارتباطات كبيرة ووثيقة بين سداد والاتصالات السعودية نتج عنها الاشتراك في أغلب خدمات المعلومات والانترنت والهاتف والجوال لقطاع الأعمال مشيراً إلى أن هذه الخدمات مجتمعة تمكنت من تلبية احتياجات الشركة والعملاء بالشكل المأمول.