جدة - عبدالله الزهراني
في إطار خطتها الاستراتيجية لتحديث الأسطول، تستعد الخطوط السعودية خلال السنوات القليلة القادمة لشراء (70) طائرة من أحدث الطائرات في العالم وذلك بهدف خدمة أهدافها التسويقية وتطوير شبكة رحلاتها ومواجهة الحركة المتزايدة على القطاعات الداخلية والدولية وتوفير السعة المقعدية خلال الموسم وعلى مدار العام. أكد ذلك المهندس خالد بن عبدالله الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية مُشيراً إلى أن هذه الخطة استندت في أهم عناصرها على توفير احتياجات المؤسسة على المدى القريب والمتوسط إلى جانب تحقيق التنوع في أحجام وسعة وتجهيزات الطائرات لخدمة العمليات التشغيلية على مختلف القطاعات بناءً على نتائج الدراسات التسويقية والمتطلبات الخاصة بإضافة محطات جديدة إلى شبكة رحلات الخطوط السعودية وغير ذلك من الاعتبارات الفنية والتشغيلية. مشيراً أن هذا التنوع يتحقق من خلال اقتناء طائرات الإيرباص 320 بسعة (120) مقعداً وكذلك الإيرباص (330) بسعة (304) مقاعد إلى جانب أحدث طائرات البوينج من طراز 787 بسعة (222) راكباً بهدف خدمة مختلف أنماط الحركة على مختلف الأسواق الإقليمية والدولية إلى جانب التشغيل الداخلي.
وأضاف المهندس الملحم أن الخطوط السعودية ستقدم لعملائها على الطائرات الجديدة أحدث البرامج السمعية والمرئية في العالم إلى جانب تصميم وتجهيز مقصورة الركاب بكل وسائل الراحة والرفاهية إلى جانب التجهيزات والخدمات المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة مع تقديم خدمات الإنترنت وإمكانية استطلاع آراء الركاب عن مستوى الخدمات من خلال البرامج الخاصة بقياس انطباعات الركاب والتي تُعد من أهم العناصر التي تستند إليها المؤسسة في جهودها المتواصلة للارتقاء بمستوى الأداء والخدمات.