الرياض - عبدالرحمن السريع

انتهت الخطوط الجوية العربية السعودية من إعادة تصميم وتشغيل موقع السعودية على شبكة الإنترنت بعد تطويره بشكل جذري ليتواكب مع ما تشهده المؤسسة حاليا من تطوير شامل في جميع المجالات للاستفادة من إمكانات التقنية الحديثة للارتقاء بمستوى الخدمات. أوضح ذلك لـ(الجزيرة) معالي مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم مضيفا أن إعادة تصميم الموقع وتطويره سوف يكون بمثابة مركز متكامل للخدمة السريعة من خلال تبسيط إجراءات عمل الحجز والدفع الإلكتروني وتوفير المعلومات الفورية عن باقة الخدمات المختلفة والتي تشمل برامج الخدمات على الطائرة من الوجبات والبرامج السمعية والمرئية والإصدارات المتوافرة على الرحلة إلى جانب الأسعار التشجيعية التي تقدمها الخطوط السعودية على مدار العام بالإضافة إلى البرامج السياحية وخدمات برنامج الفرسان وغير ذلك من الخدمات المختلفة. وأضاف معاليه أنه تم إدخال نظام البوابة الإلكترونية لإكساب هذا الموقع صفة العالمية حيث يمكن للعميل في هذه الرحلة إجراء الحجز والحصول على المعلومات التي يتطلع إليها بلغة البلد خلال وجوده في أي مكان بالدول الأوروبية والولايات المتحدة ولاحقا في مختلف أنحاء العالم. وبذلك يشعر العميل أن الخطوط السعودية حريصة على أن تكون دائما الأقرب إليه بما تقدمه من خدمات سريعة ومتميزة.

وأشار معاليه إلى أن هذا التطوير يهدف إلى تحقيق الهدف الاستراتيجي المتمثل في وصول حجم البيع والحجز من خلال موقع السعودية على الإنترنت خلال عامين إلى نسبة 50% من إجمالي خدمات المبيعات والحجز على الخطوط السعودية.