الجزيرة سعود الهذلي
وفر الجوال أكثر من 3000 جهاز جديد للشحن الآلي لشرائح (سوا) المسبقة الدفع في جميع مناطق المملكة، حيث كان قد أطلق قبل 3 أشهر شبكة نقاط البيع لتوفير شحن شرائح سوا إلكترونيا، وتتيح هذه الخدمة للعميل شراء فئة شحن (سوا) ابتداء من 10 وحتى 500 ريال حسب رغبة العميل. ويتوفر جهاز الشحن الآلي لدى جميع مكاتب الجوال والمراكز التجارية ومكاتب الوكلاء المعتمدين بحيث يتم إصدار إيصال يحتوي على رقم تسلسلي يتم استخدامه لإعادة الشحن حسب فئة الشحن المطلوبة دون الحاجة إلى كشف الرقم التسلسلي المستخدم في بطاقات إعادة الشحن المستخدمة حالياً. كما تمكن هذه الخدمة عملاء الجوال المفوتر من شحن جوالاتهم للبقاء على اتصال دائم دون انقطاع في حالة تجاوز الحد الائتماني للجوال المفوتر، وإمكانية إجراء المكالمات الدولية دون الحاجة إلى خاصية الاتصال الدولي، والفصل بين المكالمات الخاصة ومكالمات العمل دون إصدار فواتير وذلك من خلال خدمة التحكم بالرصيد 8* والتي تمكن العميل من شحن الجوال المفوتر ببطاقة شحن سوا.
ويوفر الجوال لعملائه العديد من الخيارات لفئات إعادة الشحن الموحدة لجميع عملاء الجوال (المفوتر سوا لنا) من خلال الفئات التالية (10، 20، 50، 100، 300) ريال والتي تناسب جميع الفئات من المواطنين والمقيمين، كما توفر خدمة نقاط البيع اختبار المبلغ الذي يرغب في شحنه العميل ابتداء من 10 وحتى 500 ريال.
يذكر أن الجوال أطلق خلال العام الماضي عدداً من المبادرات لشحن شرائح (سوا) عن طريق أجهزة الصراف الآلي، نقاط البيع المنتشرة في المحلات، بالإضافة إلى الشحن عن طريق موقع خدماتي المتطور www.stc.com.sa.