الجزيرة - سعود الهذلي

أكد رئيس شركة الاتصالات السعودية، المهندس سعود بن ماجد الدويش أن شركة الاتصالات السعودية حققت خلال العام الماضي 2007م العديد من الإنجازات من خلال تبنيها استراتيجية الشركة (الطليعة) وهو الأمر الذي يؤكد نجاح هذه الاستراتيجية وضرورة الاستمرار في تبنيها، وأهم الإنجازات تتمثل في المحافظة على الريادة في السوق المحلي، والمحافظة على تحقيق الربحية العالية، واستمرار تحسين الكفاءة التشغيلية، وكذلك تعزيز استثمارات الشركة وتحقيق التوسع الخارجي وفق خطط مدروسة، كان ذلك في الاجتماع السنوي الذي عقده مع قيادات الشركة، والخاص بنشر استراتيجيات الشركة (الطليعة) للعام 2008م، والذي حضره رئيس الشركة ونواب الرئيس ومديرو العموم والإدارات بالشركة.

وبيّن المهندس الدويش ان الشركة حققت في الفترة السابقة العديد من الإنجازات في مجال تنفيذ استراتيجياتها (الطليعة) التي لعل من أبرزها: الاستمرار في تقديم الخدمات الجديدة للعملاء، والسيطرة على نسبة عالية من الحصة السوقية، وتخفيض معدلات الأسعار والتسويات الدولية والتوسع في تقديم خدمات النطاق العريض، وتخفيض معدلات طلبات الانتظار، والمحافظة على حصة سوقية مرتفعة فيما يخص قطاع الأعمال، اضافة الى التوسع والاستثمار الخارجي في عدد من الشركات العالمية مثل: شركة ماكسيس (الماليزية)، وشركة NTS (الاندونيسية)، وشركة اوجيه للاتصالات Ooger Telecom، وكذلك الفوز بالرخصة الثالثة للهاتف المتنقل في الكويت، حيث يتوقع ان يكون لهذه الاستثمارات دور كبير ومهم في دعم إيرادات الشركة مستقبلاً إن شاء الله.

وأشار المهندس الدويش إلى ان الشركة بدأت في تطبيق عدد من المبادرات ذات العلاقة باستراتيجية الشركة، والتي لعل من أهمها: تبني وتطبيق الهيكل الجديد المبني حول التمركز حول العميل لغرض تقديم أفضل الخدمات والحلول الممكنة لعملاء الشركة، وتطبيق مفهوم الخدمات المشتركة، وتخفيض التكاليف التشغيلية، إضافة الى الاستثمار في بناء شبكات الجيل الجديد NGN

وأوضح المهندس الدويش تحديات المرحلة القادمة، التي يمكن تلخيصها في: ارتفاع طلبات وتوقعات العملاء، وزيادة المنافسة، إضافة الى التحديات التقنية.

وقد تم خلال الاجتماع توضيح أهم الأولويات الاستراتيجية للشركة من خلال الأبعاد السبعة لاستراتيجيات الشركة (الطليعة) والمحاور الرئيسية لكل بعد منها، وكذلك أهم وأبرز عناصر ومقومات النجاح.