الطريقة الحالية للسحب من الصراف الآلي هو أن تطلب سحب مبلغ مالي تحدده وبعد موافقة الصراف الآلي تخرج البطاقة أولا ثم تظهر عبارة مكتوبة على شاشة الجهاز (خذ البطاقة لتحصل على المبلغ). هذا الترتيب من وجهة نظري خاطئ وفيه خطورة، وقد تكررت مراراً أن المبلغ لا يخرج وبعد انتظار طويل ينصرف العميل ثم يخرج المبلغ فإن وقع بيد عميل أمين يخاف الله لحق به وأعطاه المبلغ وإن لم يتمكن من اللحاق به سلمه للبنك، ولكن قد يقع المبلغ بيد من لا يخاف الله فيأخذه والعياذ بالله. والمقترح هو تعديل الترتيب بحيث يخرج المبلغ وبعده تخرج البطاقة بطلب من العميل باستخدام زر إلغاء أو إنهاء عند إنهاء العملية.
محمد بن فنخور العبدلي المعهد العلمي في محافظة القريات |