* المدينة المنورة - مروان عمر قصاص:
باشر فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة تنفيذ خطته لموسم حج عام 1425هـ ضمن الخطة العامة لوزارة الحج في جوانبها الإدارية والتنظيمية والتنسيقية، وذلك من خلال توفير خدماته لضيوف الرحمن عبر جميع الإدارات والمحطات والمراكز واللجان التابعة له والذين يتتابع توافدهم على المدينة المنورة جواً وبراً وبحراً.
وأوضح مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة حسن حامد البكري بأن الفرع يقوم بتنفيذ خطته الموسمية في إطار الخطة العامة للوزارة والتي تأتي ترجمة للاهتمامات السامية لخادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني -حفظهم الله-، ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة ورئيس لجنة الحج، واعتمدها معالي وزير الحج الأستاذ أياد بن أمين مدني، والمتمثلة في دعم الخدمات المقدمة لضيوف حجاج بيت الله الحرام وزوار مسجد المصطفى صلى الله عليه وسلم بما يمكنهم من أداء فريضتهم بكل يسر وسهولة، كما يؤكد الإطار العام للخطة على تكثيف وتوفير الخدمات على مدار الساعة في جميع المواقع (فرع وزارة الحج، مراكز استقبال، مركز التفويج، منافذ جوية، منافذ برية، منافذ بحرية، الميقات، اللجان) وفي مراحل القدوم والسكن والمغادرة عبر تعزيز التواجد الميداني للعاملين .
وأشار البكري بأن خطة الوزارة التي يتم تنفيذها بواسطة فرعها بالمدينة المنورة تهدف إلى رفع مستوى التنسيق والتعاون مع الجهات ذات العلاقة وكذلك تيسير تبادل البلاغات والبيانات الميدانية بين أقسام ولجان الوزارة والجهات التي يشرف عليها الفرع ويشارك في تنفيذها حوالي (5) آلاف موظف ومرشد وسائق وعامل (مؤسسات أرباب الطوائف، مكاتب الخدمة الميدانية، مراكز إرشاد الحجاج التائهين، المكاتب التابعة لمكتب الوكلاء الموحد، النقابة العامة للسيارات، شركات نقل الحجاج، مراكز المساندة).
وبين أنه في مجال الخدمات المباشرة والمساندة تم تفعيل نظام الحاسب الآلي في مجال تسجيل عقود الإسكان (بعثات الحج - الشركات السياحية ووكالات السفر) بين فرع الوزارة والمؤسسة الأهلية للأدلاء، والتوسع في استخدام البريد الإلكتروني في مجال تبادل البيانات والمعلومات على مستوى فروع الوزارة والمؤسسة الأهلية للأدلاء بما يحقق التنسيق السريع في تقديم الخدمات، وتفعيل آلية تطبيق برنامج مراقبة الحافلات المغادرة عبر مركز التفويج بالكليو 9 لتشمل تسجيل المعلومات الأساسية للحجاج.
وأضاف البكري أن الفرع يسعى إلى تحقيق أهداف الخطة عبر عدد من البرامج التنفيذية للخدمات الميدانية ومنها برنامج الاستقبال والتفويج، ويشمل مركز استقبال حجاج الجو والبحر بالهجرة، مركز مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز، مركز استقبال حجاج البر، مركز مراقبة تفويج الحجاج بالكيلو 9- منفذ ينبع البحري، وسيتم هذا العام تنفيذ العديد من البرامج التطويرية والمساندة وتفعيل تفويج الحجاج من وإلى مساكنهم ليشمل حجاج الشركات السياحية ووكالات السفر، وبرنامج المتابعة والمراقبة لأداء الجهات المعنية بتقديم الخدمات للحجاج (المؤسسة الأهلية للأدلاء - مكتب الوكلاء الموحد - النقابة العامة للسيارات - مجموعة الإسكان - بعثات الحج - الشركات السياحية).
وفي مجال برنامج هيئة الحصر والتوزيع والتخيير لتوثيق قدوم الحجاج عن طريق المدينة المنورة من خلال (مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز - مركز استقبال حجاج الجو والبحر بالهجرة - مركز استقبال حجاج البر بسلطانة - منفذ ينبع البحري - منفذ جديدة عرعر - منفذ الحديثة - منفذ حالة عمار)، كما تم في موسم حج هذا العام تطوير برنامج المتابعة والاستعلام والأجراء لعمليات مغادرة الحجاج آليا عبر شبكة الحاسب الآلي بعد ربط جميع مكاتب الخدمة واللجان بحاسب الوزارة عبر مركز الحاسب والمعلومات ومطابقته ميدانيا.
|