* الرياض - عبدالرحمن الرميح:
بادر أكثر من 60 ألف عميل بتسجيل بياناتهم للاستفادة من برنامج قطاف من الجوال والهاتف والذي أطلقته الشركة يوم السبت 21 شوال 1425هـ الموافق 4 ديسمبر 2004م ضمن برنامج المحافظة على العملاء ويتمثل هذا البرنامج بجمع النقاط من خلال الاشتراك في الخدمات الإضافية للجوال والهاتف أو قيمة الاستهلاك أو الانتظام في سداد الخدمات، وأوضح التقرير الصادر من شركة الاتصالات السعودية الإقبال الكبير من قبل العملاء على البرنامج حيث تجاوز عدد المسجلين في البرنامج من عملاء الجوال والهاتف أكثر من60 ألف عميل خلال الأسبوعين الماضيين؛ حيث شهد التسجيل في برنامج قطاف تواصل العملاء للتسجيل في البرنامج من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء 902 للجوال أو 907 للهاتف أو مراجعة أحد مكاتب خدمة العملاء المنتشرة على مستوى المملكة أو عن طريق التسجيل الإلكتروني على موقع الشركة (www.stc.com.sa)، ويمتاز البرنامج بحصول العميل على النقاط مباشرة وبمجرد التسجيل في برنامج قطاف حيث يحصل على20 نقطة كمكافأة تسجل لمرة واحدة فقط، ومن ثم يبدأ في جمع النقاط بناء على المبالغ التي تم انفقاها على الاشتراك والاستخدام لكل من الجوال والهاتف.
الجدير بالذكر أن أحد العملاء قام بحصد300 نقطة خلال الأسبوعين الماضيين من تطبيق البرنامج وحصل فوراً على 1800 دقيقة مجانية للاتصال بالانترنت.
صرح بذلك المهندس سعد بن ظافر القحطاني مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية.
|