خدمة مُراجعي الطائف (إلكترونياً)

* الطائف - فهد سالم الثبيتي:
وضعت الأجهزة الحكومية في الطائف جهازاً إلكترونياً بمسمى (جهاز الخدمة الذاتية) وهو جهاز آلي يعمل على أحدث التقنيات المعلوماتية ويشبه إلى حد كبير جهاز الصراف الآلي التابع للبنوك.
ويمكن هذا الجهاز المراجع وصاحب أي معاملة أو معروض أن يسجل رقم هاتفه الجوال فيه وعند صدور معاملته تصله رسالة على هاتفه يحدد فيها رقم المعاملة الصادرة وجهتها وجهة مصدرها ويمكن استخدام هذا الجهاز في دليل الإجراءات العامة التي تشمل المطالبة بالزواج أو الطلاق أو البطاقة الشخصية والمواليد والوفيات وجواز السفر وصيغ الدعاوي والمرافعات وما يتعلق بالمحافظة.
- ويحتوي الجهاز على دليل الأنظمة واللوائح وتشتمل على الأنظمة الأساسية والاتصالات وتقنية المعلومات الإدارية المحلية التجارية والتعليمية.
وقد تم تزويد الجهاز بنظام وبرنامج خاص لتقييم الخدمات بالإمارة والمحافظات والمراكز التابعة لها حيث يمكن للمراجع الدخول عن طريق هذا الجهاز إلى موقع الإمارة على الإنترنت على العنوان www.makkah.gov.come والتصفح عن طريق الخدمة الذاتية للموقع الذي يشتمل على الهيكل الإداري وخدمة المواطنين والموظفين والجهات الحكومية والقطاع الخاص ودليل خدمات المنطقة والاتصال بالموقع.