اتصالات الرياض.. إعادة حرارة الجوال تصل لستة أيام

  أبدى عدد من مشتركي الهاتف الجوال في منطقة الرياض استياءهم من البطء الشديد الذي يصاحب عملية اعادة الحرارة المفصولة عن جوالاتهم والتي تصل لعدة أيام.
ويؤكد مشترك (تحتفظ الجزيرة باسمه ومعلوماته) أنه سدد ماهو مستحق عليه عن طريق أحد البنوك المحلية وانتظر لأكثر من ستة أيام دون جدوى ولم تعد الحرارة.
ويرى آخرون ان دور 902 الذي يفترض به حل مثل هذه الإشكاليات غير مكتمل حيث يقتصر دورهم في إبلاغ المشترك ضرورة مراجعة البنك. وقد تتفاقم مشكلة انقطاع الهاتف الجوال كثيراً خلال أيام العيد في ظل بطء أجهزة اعادة الخدمة وتقاذف المسؤولين بين الاتصالات والبنوك المحلية.