* الرياض - الجزيرة :
أبرمت شركة اتحاد اتصالات وشركة العلم لأمن المعلومات مؤخراً عقداً تقوم بموجبه شركة العلم بتقديم خدمة (يقين) والتي تهدف إلى تزويد شركة اتحاد اتصالات بمعلومات فورية ودقيقة عن عملائها، كما تضع هذه الاتفاقية اللبنة الأولى في سبيل التعاون المستقبلي بين الشركتين.
وقد وقع الاتفاقية من جانب اتحاد اتصالات الإمارات الأستاذ خالد الكاف الرئيس التنفيذي للشركة.
صرح بذلك الدكتور خالد بن عبد العزيز الغنيم الرئيس التنفيذي لشركة العلم لأمن المعلومات قائلاً: إن استراتيجية شركة العلم تركز على تقديم الخدمات المتميزة في مجال أمن المعلومات والأعمال الإلكترونية الآمنة بما يكفل مساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم وينص العقد على تقديم خدمة يقين وهي خدمة إلكترونية سريعة ودقيقة وعالية الجودة والاستجابة تمكن المستخدم من التحقق من سجلات عملائه وتحديثها طبقاً للسجلات المعتمدة والموثوقة وذلك من خلال قاعدة بيانات غنية بالسجلات مع المحافظة على خصوصية الأفراد والمقيمين وذلك لتحقيق الريادة في مجال الأعمال الإلكترونية الإبداعية.
وأضاف الدكتور الغنيم أن خدمة يقين بأنواعها المختلفة تساعد المؤسسات والشركات على تحديث وتطوير سجلاتها عن عملائها وتجنب تكرار السجلات عن نفس العميل في قاعدة المعلومات الخاصة بها عن طريق الخطأ مما يؤدي بالتالي إلى تحسين نوعية بياناتها وتساعد خدمة يقين المؤسسات والشركات على امتلاك الخبرة في تقديم أفضل سبل خدمات العملاء، كما تساعد المعلومات الفورية والمحدثة عن العملاء سرعة تقرير ما إذا كانت المعاملات موثوقة من عدمها، مما يعني اختصار الوقت الذي ينبغي على العملاء انتظاره لإنهاء معاملاتهم.
وأكد الدكتور الغنيم أن الحاجة إلى خدمة يقين تعزو في أن استخدام بعض الأفراد لهوية مزورة أو مسروقة أو مفقودة بهدف إجراء معاملات مثل إصدار الشيكات أو سحب النقد أو طلب تسهيلات آجلة أو قروض يعرض المؤسسات المالية ومقدمي الخدمات وتجار مبيعات التجزئة بمختلف انشطتهم إلى تكبد خسائر مالية فادحة، كما يعرض الأفراد من مواطنين ومقيمين إلى اكتشاف عمليات مالية تمت على حسابهم أو غيرها من عمليات تزوير أو انتحال شخصية لم يقوموا بها على الإطلاق، ويعزى السبب الرئيسي في كل هذا إلى عدم توفر معلومات فورية ودقيقة ومحدثة عن العملاء، لذلك يتيح توفر مثل هذه المعلومات إلكترونياً إمكانية التأكد من هوية الفرد قبل إجراء أية معاملات له وبالتالي تجنب العديد من تلك المشكلات وتقليصها وفي نهاية التصريح تقدم الدكتور الغنيم بالشكر إلى مسؤولي شركة اتحاد اتصالات الإماراتية على الجهد الذي بذلوه والالتزام الواضح الذي أدى إلى توقيع هذا العقد.
|