أمانة الجامعة تدعو الدول العربية لتطبيق نتائج دراسة السياحة الإلكترونية

* أبها - عبد الله الهاجري:
دعت الأمانة العامة لمجلس جامعة الدول العربية إلى تنفيذ نتائج دراسة (تطبيق السياحة الإلكترونية في الدول العربية) التي أعدتها الهيئة العليا للسياحة في المملكة العربية السعودية بعد اعتمادها من قِبل المجلس الوزاري العربي للسياحة في دورته السابعة التي عقدت في دبي خلال الفترة من 5-6 جمادى الآخرة الماضي، وأعربت الأمانة عن شكرها وتقديرها لفريق العمل الذي قام بإنجاز هذه الدراسة.
وكانت المملكة قد طرحت المبادرة خلال اجتماعات المجلس الوزاري العربي للسياحة في دورته السادسة المنعقدة في شهر ربيع الأول 1424هـ (مايو 2003م) بمدينة شرم الشيخ المصرية، حيث رحب بها المجلس، وشكَّل تبعاً لذلك فريق عمل برئاسة المملكة وعضوية أربع دول عربية أخرى (الأردن، والإمارات، وقطر، والكويت).
وقد أوصت الدراسة بتفعيل السياحة الإلكترونية عبر ثلاث مراحل، يتم في الأولى إنشاء بوابة للسياحة العربية على شبكة المعلومات العالمية (الإنترنت)، تربط إدارات السياحة الوطنية العربية إلكترونياً، وتنسيق فيما بينها لعرض المعلومات السياحية، وإحالة الزائر إلكترونياً إلى مواقع الشركات السياحية العربية التي تعتمد السياحة الإلكترونية كأسلوب تسويقي لعروضها السياحية.
ويتم في (المرحلة الثانية) إيجاد البنية التي تُمكن المؤسسات السياحية من إتمام الصفقات التجارية وتسوية المبالغ المالية المترتبة عليها، فضلاً عن تمكين السائح، عبر بوابة السياحة العربية، من شراء العروض ودفع قيمتها إلكترونياً.
وأوصت الدراسة أن يتم في المرحلة الثالثة تطبيق (السياحة الإلكترونية المتكاملة) حيث ستتمكن الشركات السياحية من الاستفادة من خدمات التجارة الإلكترونية، وإنهاء المعاملات المالية إلكترونيا فيما بينها ومع السياح، علاوةً على ربط السياحة الإلكترونية مع بقية الأنشطة التجارية والاقتصادية في البلدان العربية المختلفة.
وأكدت الدراسة على أهمية إنشاء منظمة لتسويق وإدارة الوجهات السياحية لكل منطقة سياحية في كل دولة عربية، ولكل بلد على حدة، وواحدة على مستوى الدول العربية مجتمعة، كما حثت الدول العربية المتقدمة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات على تسخير ما لديها من بنية تحتية لخدمة السياحة الإلكترونية، على أن تتبعها الدول الأخرى بعد اكتمال جاهزيتها، فضلاً عن قيام إدارات السياحة الوطنية باتخاذ المبادرة لإدراج متطلبات السياحة الإلكترونية ضمن أعمال اللجان الوطنية الخاصة بالتجارة الإلكترونية في الدول العربية.