* الرياض - عبدالرحمن الرميح:
في إطار الاهتمام الكبير الذي توليه شركة الاتصالات السعودية لتدريب وتطوير كوادرها البشرية الوطنية، قامت الشركة منذ إنشائها في منتصف عام 1998م وحتى نهاية شهر أغسطس 2004م بتدريب (86.460) متدرباً سعودياً من خلال (8.597) دورة تدريبية استغرقت (725.427) يوماً تدريبياً، أمضى المتدربون ما يزيد على (4) ملايين ساعة تدريب، وقد شمل التدريب مجالات العمل المختلفة بالشركة ومنها خدمات العملاء والجوانب الهندسية والفنية والحاسب الآلي وتقنية المعلومات ومجالات التدريب الإداري والبرامج المالية والمحاسبية وبرامج اللغة الإنجليزية.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة أنشأت الإدارة العامة للتدريب وتطوير القوى العاملة للإشراف على العملية التدريبية على مستوى فروع الشركة المنتشرة في كافة مناطق المملكة ودراسة الاحتياجات التدريبية والقيام بعملية المراجعة والتقييم الشامل لمختلف مجالات التدريب لتتواكب مع المستجدات في أعمال الشركة وخدماتها والتقنيات الحديثة المستخدمة في مختلف قطاعات الشركة.
كما تخضع الشركة كافة برامجها التدريبية لعملية تقييم مستمرة للارتقاء بمستوى جودة التدريب، بهدف رفع كفاءة وقدرات العاملين بالشركة وصقل خبراتهم وإكسابهم المهارات اللازمة للارتقاء بمستوى أداء الشركة ككل، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائها، ليس ذلك فقط فالشركة تقوم دورياً بعملية مراجعة وتقييم شاملة لمختلف مجالات التدريب لتتواكب مع المستجدات في خدمات الشركة، والتقنيات الحديثة المستخدمة في مختلف قطاعاتها.
كما تخضع كافة برامجها التدريبية لعملية تقييم مستمرة للارتقاء بمستوى جودة التدريب بهدف رفع كفاءة وقدرات العاملين بالشركة وصقل خبراتهم وإكسابهم المهارات اللازمة للارتقاء بمستوى أداء الشركة ككل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائها.
| 
"الاقتصادية"