* بريدة - ناصر الفهيد:
بحضور الدكتور خالد بن عبدالرحمن الحسين مدير عام المستشفيات بوزارة الصحة والدكتور هشام بن محمد ناضرة مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة القصيم افتتحت يوم أمس ندوة مهارات الاتصال والعلاقات العامة التي تنظمها المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة القصيم بالتعاون مع الإدارة العامة للمستشفيات ومعهد الدراسات وذلك في قاعة المحاضرات الكبرى بمستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة.
وافتتحت الندوة بكلمة للدكتور عمر اليحيى مدير مركز التدريب والتعليم الطبي، أشار إلى أن هدف الندوة تطوير مهارات الاتصال لدى الموظفين للتعامل مع المريض والمراجع.
بعد ذلك تحدث الدكتور خالد الحسين عن أهداف هذه الدورة وأنها تعتبر البداية لتثقيف الموظف في مجال مهارات الاتصال وهي ندوة ثالثة في هذا المجال حيث سبقتها الرياض وجدة وسوف تكون في كل مناطق المملكة.
وأشار الحسين إلى أن الموظف يعتبر هو الواجهة لأي منشأة طبية ولذلك نهدف من هذه الندوة إلى تدريب رجال العلاقات العامة وموظفي الاستقبال وشؤون المرضى والأمن والخدمات وسائقي الإسعاف الذين لهم احتكاك مباشر بالمريض والمراجع.
وبعد ذلك تحدث الدكتور هشام ناضرة عن أهمية الندوة حيث التواصل بين الناس هو أساس تقدم البشرية وله إيجابيات جمة على مستهلكي الخدمة الصحية.
بعد ذلك بدأت فعاليات الندوة التي يحضرها أكثر من أربعين موظفاً ويحاضر بها الدكتور تركي العيار المشرف على الإدارة والتحرير لصحيفة رسالة الجامعة في جامعة الملك سعود.
|