* الرياض - الجزيرة:
ينظم مركز التدريب بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض بالتعاون مع الفرع النسائي بالغرفة والسفارة البريطانية بالرياض برنامجاً تدريبياً باللغة الإنجليزية موجهاً لسيدات الأعمال والطالبات وذلك في 18-8- 1425هـ الموافق 2-10-2004م، لمدة أسبوعين في الفترة الصباحية للطالبات وفي الفترة المسائية لسيدات الأعمال بمقر الفرع النسائي بالغرف بحي المربع.
ويأتي تنظيم البرنامج التدريبي ضمن نشاطات غرفة الرياض ومساهماتها لنشر الوعي الثقافي وتنمية مهارات العاملين في القطاع الخاص وتطوير أداء منشآت الأعمال بمنطقة الرياض إلى جانب التزامها بتقديم خدمات تدريبية تدعم قدرات العاملين.
ويتناول البرنامج التدريبي الذي يشرف عليه عدد من المتخصصين والمتخصصات في مجال الإدارة محورين رئيسيين يختص المحور الأول بالمهارات الإدارية اللازمة لسيدة الأعمال ويهدف لتنمية وتطوير مهارات القيادة الإدارية وتحديد الأهداف الرؤية المشتركة للعاملين في المنشأة وإدارة الوقت وإدارة وتنفيذ المشاريع والإبلاغ في حل المشكلات وتحديد عوامل النجاح في الأعمال.
فيما يتناول المحور الثاني أساليب تقديم أفضل الخدمات لعملاء المنشأة ويهدف لتنمية مهارات الاتصالات الهاتفية الفعالة وكيفية تقديم خدمات فائقة الجودة لعملاء المنشأة.
|