نجاح ربط أجهزة نقاط بيع أسواق العثيم المركزية مع البنوك

* جدة- عبدالله الرشيد:
ضمن خطط أسواق العثيم وسعيها للتميز وتطبيق أحدث التقنيات والحلول لخدمة عملائها، أفاد الأستاذ عبدالله بن صالح الرشيد، نائب الرئيس التنفيذي للشئون المالية والإدارية في شركة العثيم التجارية بنجاح أسواق العثيم في الربط الآلي لنقاط بيع أسواق العثيم المركزية (أجهزة الكاشير) مع أجهزة نقاط بيع البنك العربي الوطني للدفع بالبطاقات، الحل الذي من شأنه تطوير العملية المحاسبية وميكنتها بشكل متكامل ودور ذلك في اختصار الزمن اللازم لإتمامها حفاظاً على وقت العميل ورفعاً لمستوى ثقة العميل في تعامله مع أسواق العثيم. وقد تحقق هذا النجاح بتوفيق الله، ثم بالإمكانات الداخلية للتطوير وتطبيق التقنيات الحديثة ومن خلال تطوير نقاط بيع أسواق العثيم داخلياً، وبالتعاون المثمر مع حلفاء النجاح مثل البنك العربي الوطني.وأضاف المهندس بندر بن حسين المؤمن، مدير إدارة تقنية المعلومات في الشركة مشيراً إلى الأهمية الاستراتيجية لهذا الإنجاز ودوره في تطوير سير العمليات وإجراءات العمل على مستويات مختلفة. فالحل الذي تم تطويره وتنفيذه يخدم العميل أولاً، حيث إن العملية المحاسبية الآن تستغرق وقتاً أقصر من السابق، إضافة إلى الثقة والمصداقية حيث إنه لا مجال للخطأ أثناء اتمام العملية والدفع باستخدام البطاقات البنكية والائتمانية كما كان سابقاً سواءً بالنسبة لقيمة العملية الفعلية مقابل القيمة المسحوبة من حساب العميل، أو من ناحية اختيار البطاقة (ماستر كارد، فيزا، شبكة سعودية، الخ) بشكل صحيح والذي يتم آلياً بالطريقة الجديدة. أما من ناحية تطوير الإجراءات في الشركة، فإن الحل من شأنه ضبط العمليات المحاسبية باستخدام البطاقات وتفادي الاختلافات في الحسابات طبقاً لأنواع البطاقات البنكية المختلفة وبالتالي سرعة إنجاز التعاملات المشتركة بين الشركة والبنك واختصار زمن عملية التدقيق المحاسبي إلى أقل من نصف الوقت الذي كانت تستغرقه سابقاً. هذا بالإضافة إلى أهمية الحل في حماية محاسبي المبيعات من الأخطاء التي تحدث سهواً أثناء إدخال قيمة العملية الشرائية وذلك بتفادي العمل اليدوي وميكنة العمليات آلياً. وقد تم تطبيق هذا الإجراء في فرعين من فروع العثيم بنجاح وجار العمل على تطبيقه في باقي الفروع.
وأضاف المهندس بندر بأنه سبق وأن طورت شركة العثيم التجارية نقاط البيع الخاصة بأسواقها المركزية داخلياً قبل سنتين بحيث يمكنها أن تصدر الفاتورة باللغتين العربية والإنجليزية إلى جانب استعراض نوع السلعة المباعة بالصورة على الشاشة أمام العميل موضحةً سعرها ووصفها باللغتين وإجمالي الفاتورة بعد تمرير كل صنف مما يساعد العملاء لمعرفة ما يدفعون أولاً بأول وضمان عدم مرور أصناف بالخطأ.