سيمنز للهواتف المتحركة تعقد برنامجاً تدريبياً حول العناية بالعملاء

*الجزيرة نوافذ تسويقية:
عقدت سيمنز للهواتف المتحركة، أحد روّاد عالم الهواتف المتحركة، برنامجاً تدريبياً لمدة خمسة أيام بهدف تقديم المعلومات حول منصاتها الجديدة من الفئة 65 وتوفير التدريب اللازم لشركائها في الخدمة.
ويعتبر هذا البرنامج الأول ضمن سلسلة من البرامج القادمة والتي تشمل 30 شريكاً لسيمنز من مختلف مناطق الشرق الأوسط وإفريقيا. وتضمنت المواضيع التي تمت مناقشتها في البرنامج الرؤية الاستراتيجية للعناية بالعملاء في المنطقة وكذلك تدريب تقني أشرف عليه السيد جينز ليرنر من الإدارة العالمية للصيانة في هواتف سيمنز المتحركة في ألمانيا.
السيد شريف بركات، المدير الإقليمي لخدمة العملاء في سيمنز علق قائلاً: «إننا نسعى باستمرار لتعزيز علاقاتنا مع شركائنا من خلال عقد ورشات عمل متكاملة والقيام بالعديد من النشاطات لتعزيز روح الفريق والتي نهدف من خلالها لتقديم مزيد من الخدمات القيمة للعملاء».
وأضاف: «إن قيامنا ببرامج تدريب مستمرة يشكل جزءاً لا يتجزأ من أهدافنا الرامية للحصول على أعلى مستويات الرضى من العملاء».
وتخطط سيمنز لافتتاح مراكز جديدة للخدمة في مصر.