* الرياض - عبد الرحمن الرميح:
تنتهي يوم الخميس المقبل 24- 7-1425هـ حملة (خط جوال ببلاش) المقدمة من شركة الاتصالات السعودية، التي استمرت لمدة ثلاثة أشهر متواصلة، وشملت أيضاً ترقية جوال (سوا) إلى جوال عادي مجاناً.
ودعت الشركة جميع العملاء الراغبين في تأسيس خط جوال جديد أو ترقية جوال سوا إلى عادي إلى الاستفادة من هذه الحملة قبل انقضاء المدة المحددة لها؛ حيث تستقبل جميع مكاتب خدمات العملاء المنتشرة على مستوى مناطق المملكة التي تزيد على 160 مكتباً بالإضافة إلى منافذ البيع في المجمعات التجارية المشاركة على مستوى المملكة.
وتأتي هذه الحملة وفق خطة الشركة الهادفة إلى خدمة العملاء بكل فئاتهم للاستفادة من خدمات الشركة المختلفة التي تلبي جميع رغباتهم، بالإضافة إلى تجاوز عدد مشتركي الجوال في المملكة 8 ملايين خط.
يذكر أن من الخدمات الجديدة في الجوال والتي طرحت مؤخراً (خدمة موجود، وخدمة موجود إكسترا)، والخدمة الأولى توفر للعميل وصول رسائل قصيرة بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون جواله مقفلاً أو خارج نطاق التغطية، و(خدمة موجود إكسترا) هي خدمة توفر للعميل وصول رسائل قصيرة بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون جواله مقفلاً أو خارج نطاق التغطية أو عند انشغال الخط بالإضافة إلى تحويل جميع المكالمات، وللاشتراك فيها يجب الاتصال على مركز العناية بعملاء الجوال 902 .
|