* الرياض - عبدالرحمن السريع:
حققت إدارة الخدمات الأرضية المساندة بالخطوط السعودية معدلات تشغيلية متميزة بلغت نسبتها 100% في مجال خدمات العفش وخدمات الأسطول بالمطارات الرئيسية الثلاثة: مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام.
تحدث بذلك مدير عام الخدمات الأرضية المساندة مهدي حيدر. وقال: إن هذا الإنجاز جاء بفضل الله سبحانه وتعالى ثم التزام كافة العاملين بالخدمات الأرضية المساندة بمستويات الأداء التشغيلي، واستخدام أحدث المعدات الأرضية وتكثيف الدورات التدريبية لتنمية مهارات العاملين في الساحة مشيراً إلى أنه تم خلال العام الماضي مناولة 14.854.50 قطعة عفش على متن 128.624 رحلة مجدولة وإضافية وبنسبة بلغت 99.44% لمناولة العفش الداخلي و99.26% لمناولة العفش الدولي متجاوزة بذلك معايير المناولة المعينة والبالغة 90% كما بلغ زمن تسليم العفش للرحلات الداخلية في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة من 15-24 دقيقة.
وفي مطار الملك خالد الدولي بالرياض من 8-17 دقيقة وفي مطار الملك فهد الدولي بالدمام من 5-14 دقيقة في حين بلغ زمن تسليم الرحلات الدولية في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة من 20-40 دقيقة،وفي مطار الملك خالد الدولي بالرياض من 10-30 دقيقة، وفي مطار الملك فهد الدولي بالدمام من 15-35 دقيقة.
وأضاف مهدي: إن إدارة الخدمات الأرضية المساندة تقوم بتقديم خدمات مناولة العفش وتنظيف الطائرات لـ31 شركة طيران عالمية لديها رحلات من وإلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض، مشيداً بأمانة الموظفين العاملين بخدمات الساحة بجميع المطارات حيث بلغ عدد الحالات التي نسي الركاب فيها حاجاتهم الشخصية ونقودهم على متن الطائرات 422 حالة ومجموع المبالغ التي عثر عليها داخل الطائرات بلغت 333.287 ريالاً بالإضافة إلى 199 قطعة من الحلي والمجوهرات و223 جوالاً وقد تلقى الموظفون خطابات شكر وتقدير من الركاب وجوائز من السعودية نظير ما قاموا به من خدمات، وما تحلوا به من أمانة.
|