عزيزتي الجزيرة دائما ما تطرح في صفحاتكم هموم السفر والمسافرين على مختلف الوسائل التي يستخدمونها ولعلي في هذه السطور أفتح صفحة عن إحدى وسائل النقل لدينا فكل يوم يمضي وبلدنا الحبيبة تزداد نهضة وعلماً وتقدماً وما كنا نعاني منه من صعوبات في كثير من المرافق والدوائر والوسائل أضحى اليوم بمتناول اليدين، بيد أن هناك جهات لم تحرك ساكنا وكأنها لا تريد الحراك، وأنا اليوم بصدد الحديث عن محطات القطار وعمل القطارات لدينا فمن يدخل المحطة للحجز والسفر من خلال القطار فليأخذ عزماً من الصبر على ما سيجد من أول ما يريد أن يوقف سيارته في مواقف المحطة طبعاً غير المظللة لا في الرياض ولا غيرها، ومن يوقف سيارته فليتحمل ما يصيبها فلم تكلف الشركة المتعهدة بهذه المواقف نفسها سوى بتوظيف شخص يعطيك الكرت ويفتح البوابة وفي الخروج يقبض الثمن الباهظ مقارنة بالخدمات المقدمة ويفتح لك باب الخروج مودعاً وكأنه يحذرك من السفر مرة أخرى عبر هذه الوسيلة.
ولكيلا يظن البعض أني متجن أو مبالغ فقد أمسكت بتذكرة دخول المواقف بيدي اليسرى وها أنا أكتب بيدي اليمنى بعض ما هو موجود في تعليمات آسف تهديدات وتطنيشات الشركة المتعهدة وتساهلها فبالبنط الواضح مكتوب (إيقاف سيارتك على مسؤوليتك) ثم : إدارة المواقف غير مسؤولة عن تلف أو ضياع سيارتك وما فيها!! فأين المؤسسة العامة للسكة الحديدية وكيف تعاقدت مع هذه الشركة وهل هي تعلم بذلك من يجيب عن السؤال.
* ثم إذا تركنا أمر المواقف فما هو الحال بالنسبة للخدمات المقدمة داخل المحطة أين مكاتب إيجار السيارات وخدمات الفنادق وغيرها.
* أين الخدمات داخل القطار وبالمناسبة هذا السؤال سأله أحدهم فأجبته (عساك تلقى لك مكان) قال ليه ألسنا دافعين (40) ريالا فقلت له: تذاكر بلا أرقام مقاعد ولا عدد محدود وأنا بنفسي حجزت قبل أيام ووجدت لي مكان لكن تدرون وين؟ في المطعم.
* لماذا لا تقدم خدمات للركاب ولو ماء أو شاي قهوة.. صحف على الأقل فلو أن التذكرة بـ(50) ريالا مع هذه الخدمات كان أفضل.
* لم تجد محطة القطار طريقة للتأكد من الركاب سوى بايقاظ النائمين وإشغال الراكبين لتخريم التذاكر في طريقة بدائية.
* الحق يقال ان محطات القطار أحسن بكثير من سنوات مضت ولكن هذا التحسن هل يواكب ما نحن فيه من تطور؟ من يجيب عن هذا السؤال؟
* الذي يعيش جو القطار ومحطات القطار يجد أسئلة محيرة:
- هل المسؤولون عازمون على تطوير هذه الوسيلة.. ومتى؟
- ما الفرق بين الدرجة الأولى والدرجة الثانية في القطار؟
- ماذا عن خصخصة محطات القطار إذا كانت ستجعلها تلعب دوراً كبيراً في نهضة بلادنا الحبيبة.
- أين الوعود القديمة بأن تجوب القطارات مدن مملكتنا الحبيبة شمالاً وجنوباً وشرقاً وغرباً.
متعب بن محمد الرشود
|