شركة الاتصالات تؤكد على ضرورة
إضافة الصفر برسائل نصية

  * الرياض - عبدالرحمن الرميح:
شرعت الاتصالات السعودية بالتأكيد على كافة عملائها بضرورة إضافة الصفر بعد الرمز (05) وذلك من خلال رسالة نصية قصيرة (SMS) أرسلت للمشتركين، وذلك عند الاتصال من جوال لجوال أو من هاتف لجوال أو العكس باللغتين العربية والإنجليزية، بضرورة إضافة (الصفر) بعد أن انتهت الفترة الانتقالية نهاية الأسبوع الماضي، حيث لن يتم تمرير مكالمات المشتركين بدون (الصفر). ونص الرسالة كالتالي: (عزيزي العميل أضف صفر بعد 05 عند اتصالك بجوال آخر).
ونبهت الاتصالات السعودية على جميع عملائها التأكد من إضافة الرقم (الصفر) الجديد إلى جولاتهم عند إرسال رسائل نصية قصيرة، حيث قامت الشركة بإضافة الرقم (صفر) إلى رقم الاتصال بمركز الرسائل القصيرة ليكون بعد التعديل:(00966505031999) أو الرقم (00966505032999)، وكذلك بالنسبة للبريد الصوتي (صندوق المراسلات)، حيث يصبح رقمه (0504000000)، علما بأنه بامكان عملاء الشركة الاتصال على الرقم (955) للاستماع إلى الرسائل الصوتية المسجلة. إلى ذلك ستقوم الاتصالات السعودية ببث هذه (الرسائل القصيرة) إلى جميع عملائها من مستخدمي الجوال والبالغ عددهم حوالي (8) ملايين مشترك، تنبه إلى ضرورة التقيد بالصفر عند الاتصال، ويأتي ذلك حرصا منها على إحاطة عملائها بأهمية التفاعل مع عملية إضافة الصفر تفاديا لحدوث أي مشاكل أثناء تنفيذ المكالمات عبر الجوال بعد انتهاء الفترة المحددة الخاصة بإضافة الصفر.
يذكر أن قرار إضافة الصفر جاء بناء على توجيه من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.