أكَّدت الشركة السعودية للكهرباء اهتمامها بمشتركيها والحرص على رضاهم، وتقديم الخدمات لهم بما يتماشى وأهداف الشركة، موضحة أن تقديم الخدمات الكهربائية لكل مشترك أمر تنظِّمه لوائح وضوابط خاصة وأن فصلها عن أي مشترك لا يتم إلا إذا تجاوز الإجراءات المتبعة في هذا الصدد.
أوضح ذلك الأستاذ عبد السلام بن عبد العزيز اليمني نائب رئيس أول للشؤون العامة وعلاقات المساهمين بالشركة في تعقيب له على ما نُشر في العدد 11563 من صحيفة الجزيرة بعنوان (قطع التيار الكهربائي من منزل الشيباني دون سابق إنذار).
وبيَّن اليمني أن الخدمة الكهربائية قد فُصلت عن مسكن الشيباني وفقاً للإجراءات المتبعة بسبب وجود دعوى في الحقوق المدنية، وستعاد الخدمة الكهربائية حال انتهاء الدعوى.
|