* الرياض - الجزيرة
كشفت دراسة حديثة نشرت مؤخراً عن تزايد معدل تبني حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) في منطقة الشرق الأوسط بنحو 24% خلال العام الماضي وتم تحقيق هذه النتائج الايجابية في أربعة قطاعات رئيسية شملت عدد أجهزة الكمبيوتر الشخصي ومعدل انتشار خدمات الانترنت وشبكات الهواتف النقالة والخطوط الهاتفية الثابتة. وجاءت الامارات والسعودية في المركزين الأول والثاني على التوالي من حيث قيمة الصفقات الكبيرة (أكثر من 100.000 دولار أمريكي للعقد الواحد) والتي حصلت عليها كل منهما خلال العام الماضي.
وقال أحمد بن علي الشدوي, الرئيس والمدير التنفيذي ل (الفلك), الشركة الرائدة في مجال توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دول مجلس التعاون الخليجي: تتميز أسواق حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط بشكل عام ودول مجلس التعاون بصورة خاصة بالديناميكية وبتوفيرها فرص نمو كبيرة وقامت حكومات المنطقة ومؤسسات القطاع الخاص باطلاق مجموعة من المبادرات والمشاريع الرامية إلى تشييد بنى هيكلية متطورة في قطاعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وأثمر هذا التوجه عن العديد من النتائج الايجابية لجهة تسريع تدفق الاجراءات في هذه المؤسسات وتعزيز العلاقات مع العملاء وتحسين عملية إدارة البيانات بالاضافة إلى زيادة العوائد الكلية. وحفزت هذه المميزات المزيد من مؤسسات القطاعين العام والخاص على تبني أحدث منصات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو لتطوير أنظمتها الحالية. وساهم هذا الأمر في زيادة معدل تبني أجهزة الكمبيوتر الشخصي وخدمات الانترنت بالاضافة إلى شبكات الهواتف النقالة في منطقة الشرق الوسط.
وأشارت الدراسة التي نشرها مركز دراسات الاقتصاد الرقمي (مدار) إلى زيادة معدل انتشار خدمات الانترنت بنحو 45% وهو يعتبر الأعلى مقارنة بباقي قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ووصل معدل نمو عدد مشتركي خدمات الهواتف النقالة في المنطقة إلى حوالي 40% وتزايد عدد أجهزة الكمبيوتر الشخصي بمعدل 14% خلال العام الماضي, في حين يتوقع ان يصل هذا المعدل إلى نحو 16% بحلول نهاية العام الجاري وحقق قطاع خطوط الهواتف الثابتة أقل معدل نمو حيث بلغ 10% الأمر الذي يرجع إلى مستوى الأداء المتقدم لقطاع الاتصالات النقالة خلال العلام الماضي.
وتناولت الدراسة أيضاً تقريراً حول أكبر 400 صفقة تم عقدها في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط خلال العام الماضي. وحافظت دولة الامارات على موقعها في مقدمة دول المنطقة فيما يخص تبني حلول تكنولوجيا المعلومات, حيث أشار التقرير إلى احتلال الامارات المرتبة الأولى في هذا المجال بحصة تبلغ 24% من اجمالي هذه العقود وجاءت السعودية في المركز الثاني بحصة بلغت 18% تبعتها الكويت ومصر في المركز الثالث بحصة تقدر بنحو 10% وتأتي عمان والعراق والأردن من بين دول المنطقة التي حققت تقدما ملحوظاً في مجال تبني حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خلال العام الماضي.
ونجحت الشركات الاقليمية الموفرة لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الحصول على حصة كبيرة من العقود في هذا القطاع حيث بلغت حصة مصر والامارات حوالي 4% لكل منها بالتساوي مع فرنسا والمانيا والهند. وحافظت الولايات المتحدة على مركزها الأول في هذا القطاع بوصفها أكبر دولة موفرة لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات, حيث نالت حوالي 51% من العقود سواء من خلال التوريد المباشر أو عبر الموزعين الاقليميين لمنتجات الشركات الأمريكية.
|