لمراعاة فارق التوقيت بين الدول
نتطلع للمزيد من شركة الاتصالات في تخفيض أجور المكالمات

تقوم شركة الاتصالات في بلادنا بإجراء بعض التعديلات وإدخال بعض اللمسات على ما تقدمه من خدمات، سلوكاً للأفضلية واستشعاراً لتحقيق رضا المستهلك الذي يعتبر هدفاً توليه الاتصالات جانباً من الأهمية وتسعى جاهدة لتحقيقه. ولكن الملاحظ أن التخفيض للاتصال بدول مجلس التعاون يبدأ من الساعة العاشرة مساء وحتى الثامنة صباحاً، وحيث كنت مسافراً للإمارات فاطلعت على دليل الهاتف لديهم فوجدت أن وقت التخفيض يبدأ عندهم من الساعة السابعة مساءً وحتى السابعة صباحاً، وكون التخفيض لدينا لا يبدأ إلا الساعة العاشرة عندها تكون الساعة في الإمارات الحادية عشرة، وهذا وقت متأخر لمن يريد الاتصال بالإمارات لوجود الترابط بين شعبي البلدين اجتماعياً وأسرياً وتجارياً ولوجود عدد من السعوديين الموفدين من قبل المملكة للعمل في الإمارات، ولوجود إماراتيين مقيمين في السعودية بصفة دائمة أو مؤقتة لعمل أو تجارة كالطلبة الإماراتيين الذي قدموا للدراسة في جامعاتنا، وعلى سبيل المثال لو أراد شخص أن يتصل على شخص آخر في الإمارات في شركة أو مؤسسة أو متجر ولم يحن بعد وقت التخفيض فإن انتظر لحين وقت التخفيض تكون الشركات والمؤسسات والمتاجر قد أغلقت لانتهاء دوامها والحال منطبق في كله أو بعضه في بقية دول مجلس التعاون.
لذا نطمع في مزيد من التسهيلات ونلتمس من المسؤولين في الاتصالات مراعاة ذلك تجاه ما ذكر، والنظر في تقديم مدة التخفيض يومياً ليتمكن الناس من قضاء حوائجهم وإجراء اتصالاتهم في وقت مناسب... وكلنا أمل وثقة في تجاوب المسؤولين في الاتصالات وفق الله الجميع لما فيه الخير والصلاح والسلام عليكم،،،،