يا هلا بالصفر في هذه الحالة

تابعت مؤخراً ما كتبه بعض الإخوة من قراء وكتّاب هذه الجريدة حول موضوع إضافة الصفر إلى أرقام هواتف المشتركين في الهاتف الجوال، وعلى الرغم من تذمر الجميع من هذا الإجراء لما يضيفه من أعباء على المشترك كالطول في الرقم عند الاتصال، واضطرار البعض إلى تغيير المطبوعات التي تتضمن هذه المعلومة، وتعديل الأرقام المحفوظة في الجهاز.
أقول.. رغم ذلك كله فأنا أردد (يا هلا بالصفر) ولكن ليس في كل الأحوال، وإنما أردد هذه العبارة عندما تصدر وزارة الاتصالات توجيهاتها بإلغاء استخدام المفتاح العام للجوال داخل المملكة العربية السعودية وهو (05) على اعتبار أن تعرفة الاتصال المحلي والداخلي ليس بينها اختلاف، مما يعني إمكانية الاستغناء عن هذين الرقمين والاكتفاء بالصفر الجديد، وما بعده من أرقام لتحديد هوية النطاق المستخدم، وهذا الأسلوب هو المتبع عندما تكون تعرفة الاتصال موحدة في بعض الدول، وهو أيضا المعمول به في قطاع الهاتف الثابت لبعض المدن التي يحتسب الاتصال فيما بينها محلياً.
أتمنى أن ينظر إلى هذا المقترح بعين الاهتمام من قبل المسؤولين والمختصين في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، للعمل على تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في هذا القطاع المهم، وتسهيل سبل الاتصال التي حلت اليوم بديلاً لأكثر الوسائل في قضاء حاجات الناس ومتطلبات معاشهم.