أكد بأن التوسع في الخدمات لن يكون على حساب الخدمة المُقدَّمة
د. العقيّل: الأخطاء الطبية قليلة ولن نتهاون مع مرتكبيها

** نجران- أحمد معيدي:
كعادته أجاب الدكتور عبدالعزيز بن فهد العقيّل مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران بكل صراحة ووضوح ولم يخف في ثنايا إجاباته رضاه التام عن ما تحقق من مشاريع صحية في مختلف أرجاء المنطقة من مستشفيات حديثة تم اعتمادها وتوسعات في المستشفيات القائمة يجري تنفيذها.
وقال الدكتور العقيّل رغم كل ذلك إلا أننا لا ندعي الكمال فالكمال لله سبحانه وتعالى ولكن ها نحن نعمل بكل ما في وسعنا من أجل العمل على تطوير أداء الخدمات الصحية لتتواكب مع التوسع في المشاريع القائمة فليس صحيحاً بأن التوسع الكمي سيكون على حساب كيفية أداء الخدمة المقدمة للمرضى والمراجعين. كما تحدث العقيّل عن عدد من المواضيع من خلال هذا الحوار:
** نود أولاً أن نتعرف على أهم المشاريع التي افتتحت مؤخراً؟
- كما تعلم سمو أمير المنطقة الأمير مشعل بن سعود تفضل قبل أشهر وبحضور معالي وزير الصحة بافتتاح المستشفى العام بمحافظة حبونا ومركز الغسيل الكلوي الذي أقيم على نفقة سمو الأمير سلطان بن محمد بن سعود الكبير كوقف خيري لوالدته كما تفضل سمو أمير المنطقة بوضع حجر الأساس لمستشفى يدمه واليوم يتفضل سموه وبحضور معالي وزير الصحة بوضع حجر أساس مستشفى بدر الجنوب كما تم اعتماد عدد من المشاريع الصحية الأخرى في مختلف أرجاء المنطقة.
** ولكن البعض يشكو من عدم وجود عناية مركزة بمستشفى حبونا؟
- هذا المستشفى تم الإعلان عن رفع سعته السريرية على لسان معالي وزير الصحة أثناء حفل الافتتاح إلى 70 سريراً واعتماد سيارات إسعاف وهذا التوسع سيصاحبه وبصفة عاجلة استكمال بقية المرافق الخدمية في المستشفى علما بأنه قد تم إجراء عمليات الزائدة والفتاق بالمستشفى بعد أن كان المرضى يذهبون للعلاج في مستشفيات المدينة قاطعين مسافة تزيد على 100 كم لذلك أطمئن أهالي حبونا والمستفيدين من خدمات المستشفى بأن جميع طلباتهم تحظى باهتمام سمو أمير المنطقة ومعالي وزير الصحة واهتمامي الشخصي.
** نلاحظ تَوَسُّعَاً في هذه المشاريع هل سيكون ذلك على حساب جودة الخدمات الصحية؟
- من قال ذلك، صدقني ما يقدم من خدمات صحية وقائية أو علاجية من خلال المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية يحظى برضى المواطن وكثيرون من أبناء المنطقة الذين يعملون في بعض المناطق جاءوا إلى مكتبي وأثنوا على الخدمات الصحية بالمنطقة مقارنة بما يقدم في مناطق أخرى ولكن رغم ذلك لا ندعي الكمال ولا شك النقص وارد ولكن هذا لا يلغي تقدم الخدمات الصحية التي نعمل ليل نهار على مراقبتها من أجل العمل على تقدمها وتطويرها من خلال التعاقد مع الكفاءات الطبية وتوفير أرقى المعدات والأجهزة الطبية.
** من وجهة نظرك .. هذه المشاريع التي تقام وستقام في المحافظات هل ستقضي على معاناة الأهالي؟
- نعم وستكون على أحدث طراز وستكون التجهيزات وفق أحدث ما توصلت إليه التقنية الحديثة وستضم جميع الأقسام الطبية والفنية والإدارية والخدمات المساندة الأخرى وستقضي على معاناة أهالي وسكان المحافظات وما جاورها.
** يقول البعض بأن مباني مراكز الرعاية الصحية الأولية متهالكة ؟
- كانت وهذا ماضٍ أما الآن فصدقني بأننا قطعنا شوطاً كبيراً في عملية استبدال المباني لتتناسب مع التطور الملموس في أداء الرعاية الصحية الأولية والتوسع المستمر في خدماتها حيث تمت مراعاة أن يكون المبنى نموذجياً من حيث وجود صالات الانتظار للرجال والنساء مع تزويد كل مركز بصالة تثقيفية يوجد بها وسائل بصرية للتوعية من داخل المركز وفق خطة تطويرية للمراكز الصحية بالمنطقة وقد شمل التغيير 90% تقريباً من المراكز الصحية القديمة.
** يظل حديث المجتمع ليس على مستوى المنطقة بل على مستوى المملكة عن الأخطاء الطبية ما حجمها في المنطقة وكيف تحاسبون مرتكبيها ؟
- الأخطاء الطبية تحدث على مستوى العالم حتى في الدول التي سبقتنا بقرون ولكن صدقني على مستوى المنطقة لا أقول معدومة ولكنها قليلة جداً ومع ذلك نراقب الوضع ويتم محاسبة المخطىء من الأطباء أو الفنيين وهناك هيئة طبية ولجان طبية ضمن أحد أعضائها قاضٍ شرعي لدراسة مثل هذه الأخطاء وسبق أن تمت معاقبة المخطئين بعقوبات أقصاها إلغاء العقد وأخفها توجيه الإنذارات والغرامة وهذا خاضع لمدى حجم الخطأ.
** هل من كلمة أخيرة ؟
- أولاً أتقدم بالشكر الجزيل لصاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة نجران على تفضله بوضع حجر أساس مستشفى بدر الجنوب ورعايته للاحتفال الذي سيقام بهذه المناسبة كما أعبر عن شكري لمعالي وزير الصحة الدكتور حمد بن عبدالله المانع على دعمه المستمر للخدمات الصحية بالمنطقة وحضوره لهذه الاحتفالات.
ثانياً: أرجو أن يكون المواطن عوناً لنا في أداء واجبنا الإنساني ومن هنا أقول قلبي مفتوح ومكتبي كذلك لأي مواطن لديه أي مشكلة أو يود طرح اقتراحاته وآراءه للمساهمة في إيضاح بعض الأمور المتعلقة بالخدمات الصحية فللعلم سبق وأن طلبت من أحد المواطنين أن يقدم شكوى ضد أحد الأطباء الذي قصر في أداء واجبه تجاه إحدى قريباته كما أدعو رجال الصحافة إلى أن يكونوا عوناًً لنا وليس لدينا أي حساسية من طرح كل ما لديهم من نقد هادف بنَّاء يخدم المصلحة العامة كما أن لدي الاستعداد لتقبل كل ما يرد إلى مكتبي من ملاحظات حول الخدمات الصحية فنحن نهدف جميعاً إلى تطوير كل الخدمات التي تهم المواطن وفق توجيهات القيادة الرشيدة وتعليمات سمو أمير المنطقة الذي دائماً يؤكد على ضرورة التطوير.