عندما تذكر الخياطة الرجالية يقفز إلى الذهن اسم اقترن بفلسفة الخياطة الرجالية وأتقنها باحتراف.. ذلك هو مشار للخياطة الرجالية الذي قطع أشواطاً بعيدة في مضمار الأناقة وتوفير خدمة خياطة وتفصيل الثوب الرجالي. وعندما يذكر اسم مشار لابد أن يقترن باسم مهندس نجاحاته ومديره العام المهندس سعود بن علي الصقيه.
ومشياً على دروب النجاح فقد دشن مشار للخياطة الرجالية مؤخراً مصنعاً ضخماً ومتطوراً يمثل الأحدث من نوعه على مستوى الشرق الأوسط.
وقد كان ل (الجزيرة) الحوار التالي مع المهندس سعود بن علي الصقيه مدير عام مشار:
* مهندس مدني يستثمر في الأزياء. كيف كان التحويل؟
- كان التفوق هدفاً أصبو إليه .. تفوقت دراسياً. نلت الهندسة من جامعة أمريكية تمرست في مجال الهندسة خلال تواجدي في بداية الثمانينات كنت أبحث عن إشباع رغبتي الشخصية بلبس ثوب يفي بمتطلبات الرجل العصري لما للثوب من هيبة ترتسم على من يرتديه فكنت في بداية الأمر مشغولا بالبحث عن كل ما يلزم الثوب السعودي لإعطائه المظهر اللائق فيه ليتماشى مع التطور الحاصل في المملكة في جميع المجالات وحيث إن الثوب الذي يتم تفصيله آنذاك ينقصه الكثير حتى يكون في أبهى صورة، لذا فقد كرست وقتي وجهدي في البحث والتمحيص في دخول مجال الثوب السعودي، لأشبع رغبتي كما ذكرت سابقاً ولأقدم الأفضل في هذا المجال للآخرين. ومع مرور الوقت تطور العمل حتى وصل إلى ما هو عليه الآن ونسعى للأفضل مستقبلاً.
* عرف السعوديون الخياطين مبكراً من خلال الدكاكين الصغيرة، لكنك أسست مؤسسة كبيرة تضم عشرات العاملين والعديد من الفروع. ما هي العوامل التي شجعتكم على هذا التوسع في الاستثمار في هذا المجال؟.
- وكما سردت إليك .. كانت رغبتي في إشباع طموحاتي في تنفيذ ثوب على قدر كبير من الدقة والأناقة لاقت استحسان الكثير من العملاء مما شجعنا على الاستمرار والتطور لمواكبة الطلب المتزايد على منتجنا، وهنا قمنا بعمل دراسات مستفيضة لنستمر في التميز وتقديم أفضل الخامات مستخدمين بذلك أفضل ما توصلت إليه التكنولوجيا الحديثة والتي ساعدتنا بدورها على تحسين المنتج كماً ونوعاً.
* التوسعة الأخيرة التي تمثلت في افتتاح مصنع مشار الأخير، جاءت بعد تجارب كثيرة. ماذا عن هذا المصنع؟.
- المصنع يقع على مساحة (7500) متر مربع تشمل المباني الإدارية والمعمل الخاص بإنتاج الثوب بجميع مراحله وقد نفذ على أحدث طراز في مجاله حيث تم تجهيزه بأحدث ماكينات القص الآلي والتطريز والمكابس وماكينات الخياطة والكوي إضافة إلى خطوط سير مبرمجة أوتوماتكيا لتجميع أجزاء الثوب المختلفة.
والمصنع يتحدث عن نفسه فأنت رأيته على الطبيعة وقد تعتقد أن هذا مصنع ثوب جاهز أو ملابس جاهزة لكنك لو تعرفت عليه أكثر أدركت كيف استطعنا تطويع التقنية التي عادة ما تستخدم للملابس الجاهزة والتي هي عبارة عما يسمونها الكميات الكبيرة فقد طوعناها وأخضعناها لعمليات التفصيل فكل قطعة لعميل مختلف ولمقاسات مختلفة، فمن البداية تلاحظ من الاستقبال أخذ المقاسات وإدخالها مباشرة على الحاسب وبنفس اللحظة تظهر عندنا هنا في المصنع وخلال ثوانٍ تحول إلى مكائن القص أتوماتيكياً وتتحدد تفاصيل الثوب كلها وتقص كلها في دقائق فالحمد لله والشكر له فنحن نسير في نظام ليس موجوداً مثله على مستوى المملكة وبدون مبالغة على مستوى العالم فعلى الصعيد العالمي ليس هناك شيء اسمه تفصيل حسب مقاس العميل إلا فيما ندر في بعض البلدان على قدر بسيط فالبنطلونات والجاكيتات هي السائدة وعملية التفصيل موجودة للثوب لأن الثوب صعب فعمليات التفصيل إذن موجودة فقط في منطقة الخليج حتى في البلدان العربية الأردن، سوريا، فالنسبة العامة فيها تذهب إلى الجاهز فأنا شخصياً حاولت تفصيل جاكيت وجدت أن الجاهز أكثر راحة فالناس يعرفون كل الأشياء الأساسية بالانحناءات الصحيحة فتجد أنهم يفضلون التفصيل فنحن في الحقيقة طوعنا أشياء كثيرة تستخدم في مجال الملابس الجاهزة ففي الملابس الجاهزة عادة ما يقصون 500 قطعة سوياً فالمكنة المكلفة هذه تعطي قيمتها خلال سنة أما نحن فلا فنحن نقص لكل عميل حسب الطلب فنظام الحاسب الآلي يعمل حتى ينهي رغبة العميل ولكن استطعنا تقليص المدة في العمل اليدوي من 20 دقيقة إلى دقيقتين يكون قد انتهى قص الثوب وبالتالي تضمن نظافة العمل والدقة فلو كان لديك أكثر من ثوب قد يحدث خطأ في القياس من شخص إلى شخص آخر وبالتالي فالقياس عند واحد قد يختلف أما الآن فلا واحد + واحد = اثنين فالجهاز يقص الذي تعطيه فالمعلومات إذا كانت خطأ فالعمل بالتالي ينتهي خطأ ولن يكون هناك فروقات بين ثوب وثوب حتى لو أن واحداً يقص اليوم وواحداً غداً.
* كم يستغرق الثوب من البداية وحتى النهاية؟
6 ساعات من البداية وحتى النهاية ويدور الدورة الكاملة وصولاً إلى مرحلة التجهيز النهائي ثم مرحلة العراوي وتركيب الأزرار والكوي وفي النهاية التدقيق فإذا كان هناك خطأ بسيط يرجع إلى الخياط فيصحح ويسلم بعد ذلك إلى العميل وهذا العمل نتيجة اجتهادات سنين فبسرعة نكتشف الأخطاء وأيضاً العميل يعطينا ملاحظات ونحن نستفيد من خبرة العميل فدائماً نسأله إن كان لديه ملاحظات معينة فلكل عميل نظرة معينة ونحن نعتني ونهتم بها.
* من أين تبدأ طريقة التدخل الآلية أو السيطرة على العمل من أين تبدأ وأين تنتهي؟
- تبدأ منذ دخول العميل المحل ابتداءً من اختياره للخامات وبعد اختياره للخامات ومواصفات الثوب التي يريدها يبدأ العمل الآلي إذ العمل الآن اختلف عن العام الماضي فمباشرة من الخامات والفاتورة والمواصفات حتى أن الفاتورة كانت في الماضي غير معربة وكان الذي يقص أجنبياً يتكلم الإنجليزية فهو الذي يأخذ المقاسات والمواصفات أما في هذه السنة فهو يأخذ المقاسات فقط يأخذ مقاسات الطول والصدر والعرض هذا هو عمله فقد قل احتكاكه بالزبون واحتمالية وجود الخطأ أيضاً قلت فقد تقول مثلاً أريد الشيء هذا وأنت خارج لا لا غيرت رأيي أريد ذاك والكثير من العملاء لا يتكلمون اللغة الإنجليزيةوقد يحدث التباس بين العميل والمفصل فتحدث بعض من الإعادة وبالتالي أتخيل مع الوقت بأن موضوع التصليحات يخف علينا فكل شيء يدخل آلياً.
فالتلاؤم مع العميل موجود بمعنى أن باستطاعتي تلبية أي طلب كان في الرياض أو في جدة أو القصيم أو الظهران فخلال نفس الدقيقتين يمكن أن أقص الثوب.
* التدخل الآلي في القص واضح أما في غير عملية القص فما هو التدخل الآلي أو التكنولوجي؟
- عملية القص أهم شيء فهي الشيء الأساسي، غيرنا عندما يأخذ المقاسات يبدأ يحددها ويحدد المسافات بذهنه هذا غير موجود عندنا فكل هذا آلي عندنا وهذا أهم شيء في الثوب فالأشياء الفنية لا يتدخل بها العميل فالعمل آلي أصلاً فكل شيء يتحدد أتوماتيكياً وهذه كلها مبنية على صيغ وضعت منذ بداية العمل كالمهندس المعماري عندما يريد أن يصمم غرفة فالغرفة كلما صغرت كلما نزل السقف وحجم النافذة يقل وبالتالي إذا كبرت الغرفة يرتفع السقف والنافذة ستكبر لتتناسب مع حجم الغرفة حتى تدخل الإضاءة الطبيعية لهذه الغرفة ونفس الشيء من واقع خبرتنا نعرف أن الإنسان البدين يحتاج غيرما يحتاجه الإنسان النحيل والطويل فعرض هذا يختلف وطوله يختلف أيضاً عن الآخر وكل هذا وضع بصيغ في الحاسب الآلي والحاسب الآلي بناءً على المقاسات الأساسية التي تؤخذ في بداية القص أتوماتيكياً يأخذ الإجراءات كلها ويحدد كل شيء، ففي الطريقة العادية يمكن أن يأتي واحد مثلاً بنفس مقاساتك ونفس طولك تجد أنه يأتي بعد ثلاثة أو أربعة أيام فتجد بأن المقاس قد اختلف فلا يوجد عندنا هذا الشيء فمتى ما أخذت المقاسات ولو تأتي بعد شهرين ستجدها هي لأنها مدروسة وتتناسب مع هذا الجسم والشخص فهذه أشياء بالنسبة لنا بسيطة طبعاً بعد عملية القص تلاحظ أنه عندنا جزئية النظام فكل القطع الخاصة بالثوب تجمع إذ إن كل خياط مبرمج عنده في الحاسب الآلي دوره بالضبط فهو يعرف عمله فهو في بداية العمل يجب أن يدرك العمل كله ولكن فعلياً لا يطبق من الأشياء هذه إلا جزءاً بسيطاً لا يتعدى 5% أو 3% في الثوب وهذه جزئية معينة الهدف منها التالي:
أول أهداف هذا التجزيء أن الشخص الذي يشتغل الجيب فلو كان شخصاً عادياً يمكن أن يشتغل ثلاثة أثواب أما عندنا فيمكنه أن يعمل 300/200 جيب وبالتالي الذهنية عنده مركزة فقط عند حدود عمل معين يتقنه بشكل جيد بحيث أنه يعمل هذه الكمية في اليوم الواحد وهذه عملية أساسية جداً، أما الهدف الثاني ففي مهنة الخياطة أو أي مهنة أخرى ريثما يصبح العامل عاملاً مهنياً أي صاحب صنعة دائماً يجد صعوبة في التمكن هذه الصعوبة تكمن أولاً في التدريب فاحتمالية أن ينجح أو يفشل واردة إلى أن يتمكن.من هنا فنحن في مشار همشنا كل الموظفين فلسنا في حاجة إلى الموظف ولا يهمنا عدم حضوره فليس عندي موظف يكون له تأثير في حالة عدم وجوده لأنني جزأت العمل إلى جزئيات بسيطة وبالتالي أصبح كل جزء بسيط حتى الذي ليس لديه إحساس بالعمل يمكن أن يعمل أما عمل ثوب كامل فيتطلب من العامل أن يكون له إحساس ولو شيء قليل فهذه المشكلة غير موجودة عندي وعيب هذه المشكلة عند الآخرين أن المحل مهما يكن لديه من عمال يحتاج وبالتالي إذا كان لديك عشرة عمال فلا تضمن أن يكونوا بمستوى واحد يمكن أن يكون 3 أو 4 أو 5 ممتازين والخمسة الباقين سيكونون أضعف وإذا كان عمل الخمسة ليس في نفس المستوى فيعني هذا أن نصلح من جهة ونخرب من جهة وبالتالي سمعة العمل تبقى متذبذبة وهذه من النقاط الأساسية. الشيء الآخر أن أي شخص يمكن أن يأخذ إجازة لأمر ما فيمكن تبديله بسهولة بحكم أن جزئية عمله بسيطة جداً فنحن قد بسطناها وأي شخص يمكن أن يأخذ مكانه هذا الموضوع ممكن الاستفادة منه بعدة أشياء منها التي ذكرتها سابقاً والأشياء التي أفكر بها مستقبلاً السعودة. فنحن مطالبون بالسعودة والطلب صعب أن يكون فيه استثناءات ويقدر بعض المسؤولين أن هذا العمل من الصعوبة أن يقوم به السعودي ولذلك نحاول تجزئة العمل وهذا يعني أن أي واحد يأتي يمكن أن ينفذ هذه الجزئية فلا نقول له نفذ الثوب كاملاً وإنما هذه الجزئية فالسعودي الذي لديه استعداد أن يوفر وقته للدوام ويلتزم به ولا يطالب بمرتبات عالية فنحن لا مانع لدينا أن ندفع له ضعف مرتب العامل الأجنبي فنحن نرحب به ونكون أول وأقدر من يطبق السعودة بدون التأثير على المستوى العام وهذا الشيء نعتبره أساسياً ومهماً ولقد لاحظت أن 70 أو 80 شخصاً يعملون بجزئيات الثوب الذي يمر على 80 مرحلة كل مرحلة مختلفة عن الأخرى كلها هذا يعمل الجزئية هذه وذاك يعمل الجزئية التالية مثلاً هذا يعمل خياطة الياقة وهذا يكبس الزر فلكل واحد عمل فنحن نتكلم عن 80 مرحلة وتبسيط العمل هذا يساهم في جودة العمل ويشعر العامل مهما كان بأنه محدود فهو لا يعمل شيئاً لا يستطيع أحد غيره فعله فيبقى ولاؤه للمؤسسة خاصة إذا كانت المؤسسة ملتزمة به.
* هل طبيعة العمل هي وراء جودة الثوب مثلاً لو خرج الثوب بعد هذه الجزئية أو لنقل بعد 8 أجزاء غير جيد وفي غير المستوى المطلوب فهل من آلية ترافق سير العمل حتى يخرج موسوماً بطابع مشار؟
- بالنسبة للثوب لا يتحكم به فقط موضوع الخياطة فموضوع الخياطة هذا جزء أساسي من عدة أجزاء فالعمل عبارة عن حلقة مستديرة فقد تجد مثلاً ثوباً لائقاً على شخص ما فتسأل لماذا هذا الثوب لائق وهذا غير لائق فليست الخياطة وحدها هي الثوب فالخامة لها دور وللقياس دور وللخياطة دور وهناك أمور معينة في الخياطة أساسية كل واحد يعاني منها ونحن نعاني منها ونحن من القلة الذين يسعون لتطويرها وهي عملية الكربشة فهذه موجودة عند خياطة الثوب وهذه العملية مرتبطة بأشياء كثيرة كالأجهزة والإبرة وأشياء ميكانيكية وبنوع الخيط وبحركة يد العامل كل هذه الأمور الكثيرة من أجل أن تحل مشكلة واحدة فإذا قلنا إن هذا الثوب في النهاية يخرج بالبصمة هذه على أساس أن يظهر بهذا الشكل لابد من أن نغطي كل هذه الاتجاهات فالشخص الذي يأخذ المقاس اليوم يمكن أن يأتي غداً وينسى المقاس، فالحاصل في السوق أنه يؤخذ لك المقاس وتأتي غداً لتجد نفس الشخص ويأخذ لك مقاساً مختلفاً فنحن طورنا هذه الطريقة بأن تصل إلى 99% فالمقاس الذي يؤخذ لك اليوم وغداً أو بعد أسبوع هو مقاسك أنت فطريقة أخذ المقاس عندنا تختلف ودور الذي يأخذ المقاس بسيط ومحدد ويعطيك إياه بشكل بسيط بحيث أنك تفهم ما يقول وتستطيع أن تقول له ماذا يفعل. فالأشياء الأساسية للمقاسات تتجزأ إلى عدة أجزاء طول الكم ومتسع الوسط والرسغ والرقبة والصدر والوسط والطول وهناك خياطون لا يأخذون إلا الوسط فلا يأخذون الصدر الذي نعمله نحن الآن نأخذ مقاس اليد كما شرحت لك ونعرف بالضبط كيف نأخذ هذا المقاس ولكن الحاصل عند غيرنا يأخذ الطول ولا يأخذ الوسط فلو راجعته في اليوم التالي فأنا متأكد بأنه لن يعطيك نفس المقاسات فيصبح الأمر لديه عملية تقديرية، فنحن الآن عملنا خلال سنوات مع كوادر خبرتنا وعرفنا أن الرسغ هذا إذا ما كان 5 بوصة ولم نعطه زيادة يبقى مخبوناً مثلاً نعطيه اثنين فوجدنا الاثنين أحسن من اثنين إلا ربع وأحسن من اثنين وربع بالتالي عندما تدخل بالجهاز أنها خمسة يحولها إلى سبعة فالدقة أصبحت موجودة أما عند المحلات الأخرى تجد أنه يأخذ قياس الوسط ويبدأ يوسع ويحرك وكنا نعمل بالجزئية هذه أما الآن فقد أصبحنا لا نعتمد عليها أنا كنت أستاء في الماضي أن يأتي شخص ويقول لك أن المفصل الفلاني يصفه بالاسم فقد يكون الشخص في السنة القادمة غير موجود لسبب ما مسافر مثلاً أو مريض أو مجاز أنهى خدمته فيبقى العمل معلقاً على الشخص هذا لأنه هو الذي يعرف كيف يقيس وكيف يقص فالنقطة هذه أيضاً ما كانت تخفى علينا لذلك مؤسسة مشار ما حاولت أن تتوسع حتى تنهي هذه الأمور فلو أنها توسعت وكبرت على أشياء هشة وبقيت مرتبطة بأشخاص فالمعلم عندما يشتهر اسمه تكبر معه احتمالات الابتزاز ورجل الأعمال لا يحب أن يعمل مع شخص يشعره بالضعف حتى ولو بالعمل ويلبي طلبات غير مقتنع بها على أساس تمشية العمل، فعملية المقاس أساساً أيضاً آلية مثل ما قلت لك فأنت يمكن أن أعطيك 10 دقائق حتى تأخذ المقاس فتأخذه خلال 5 دقائق وتدخله في الجهاز ونخيط الثوب وتلبسه ستستغرب وتقول كيف صنع الثوب، أنت تبقى غير مصدق فالمعنى هنا أن كل الخبرات الموجودة جمعناها في صيغ جزئية آلية.
* الأقمشة وخاصة الصيفية، تتشابه بشكل كبير أمام المستهلك فلا يميز الرديء منها من الجيد ما هي أبرز مواصفات الجيد منها؟.
- الأقمشة الرجالية المستخدمة للثوب السعودي عادة ما تكون من مخلوط خيوط البوليستر الصناعي أو مزيج منها مع خيوط القطن الطبيعية ولكل خامة نسبها من هذا الخليط أو عدمه وتختلف الخامات وحسب الشركات الضائعة فمنها الجيد ومنها الرديء وهنا مربط الفرس، لذا فليس كل شخص لديه القدرة على التمييز وعليه فإن المؤسسات المحترمة تمتلك الخبرة الطويلة في مجال الأقمشة الرجالية لا تغامر في عرض الأقمشة الرديئة حفاظاً على سمعتها ومستقبلها لذلك يجب على العميل مراعاة ذلك.
* هل لديكم في مشار أي فرع يخدم رجال الأعمال أو يقدم خدمات خاصة كخدمات الزيارة الخاصة وأخذ المقاس في المنزل أو المكتب؟.
- نحن دائماً على أهبة الاستعداد لخدمة رجال الأعمال مراعاة لظروفهم العملية كما أننا نقدم النصح ونشاركهم الرأي من أجل تقديم أفضل الخدمات لهم.
| 
"ملحق اعلامي"