* الرياض - منصور البراك:
دعت الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض (بنين) جميع المدارس التي لديها مشاكل في كيفية صيانة معامل الحاسب الآلي إلى الاتصال بأعضاء فريق الصيانة التابعين للشركة العالمية للإلكترونيات المركز الرئيسي بمنطقة الرياض قسم التعليم.
وبيّن الدكتور منصور بن عبدالعزيز بن سلمة مساعد المدير العام للتربية والتعليم للشؤون التعليمية أن ذلك يأتي نظراً لكثرة التساؤلات من قبل المدارس عن كيفية صيانة معامل الحاسب الآلي، كما أن الإدارة رأت أنه يجب أن يكون هناك تواصل فعال لمعالجة أي موضوع أو خطأ قد يحصل في معامل الحاسب الآلي وذلك بطريقة سريعة وصحيحة.
وأشار ابن سلمة الى أن طريقة طلب خدمة الصيانة الطارئة هي الاتصال هاتفياً بالرقم المجاني للشركة العالمية للإلكترونيات (8001243322 تحويلة 1184- 1165- 1271 - 1109) أو ارسال خطاب طلب صيانة طارئة إلى فاكس الشركة قسم التعليم رقم (4741092) أو إرسال طلب الصيانة عن طريق موقع الدعم على شبكة الإنترنت وهو ttap.moe.goe.sa حاثاً في الوقت نفسه جميع المدارس على التواصل مع الشركة عند حدوث أي مشكلة حتى يتحقق الاستثمار الأمثل للمعامل.
من جهة أخرى خصصت الإدارة هاتفاً للرد على استفسارات واقتراحات المدارس حول مجريات العمل ووجود بعض المشكلات التي تواجههم وبين رئيس قسم الإدارة المدرسية صالح الريمي أنه نظراً لكثرة متغيرات العمل بالمدارس وكثرة الاستفسارات من قبل المديرين والوكلاء حول بعض الأمور الإدارية والمشاكل الطارئة فقد تم تنفيذ برنامج (مستشارك) والذي سيتولاه أحد مشرفي الإدارة المدرسية المتميزين حيث سيتم تخصيص يوم الأحد والثلاثاء من كل أسبوع للرد على استفسارات المدارس من الساعة التاسعة صباحاً إلى الساعة الثانية عشرة ظهراً وسيتم تلقي جميع الآراء والمقترحات التطويرية للبرنامج أو لبرامج الإدارة المدرسية على وجه العموم على هاتف رقم 2063886 تحويلة رقم 105 ودعا الريمي جميع المدارس إلى التواصل مع هذا البرنامج وغيره من البرامج الأخرى وذلك للمساهمة في الرفع من مستوى أداء المدارس من الناحية التربوية والإدارية.
| 
