* الرياض - عبدالرحمن الرميح:
تبدأ شركة الاتصالات السعودية خلال الأيام القليلة القادمة رسائل قصيرة (sms) إلى كافة مشتركي الجوال العائلي تذكرهم بضرورة مراجعة مكاتب خدمات العملاء لإعادة برمجة الأرقام المخزنة بالشرائح الحالية بعد إضافة الصفر في أجهزتهم الجوالة، وسوف تتم برمجة الأرقام الجديدة في شرائح حديثة ذات سعة عالية وبها امكانات مطورة يستفيد منها المشترك في الخدمات الإضافية وتقدم هذه الشريحة مجاناً، كما يحق لكل مشترك تغيير أو إضافة أو حذف أرقام مبرمجة في جواله بأخرى دون رسوم إضافية، كما أن برمجة الأرقام الثمانية الجديدة للعائلي لن يترتب عليها تكاليف مادية أو رسوم جراء هذا التغيير الإلزامي والذي يأتي وفق خطة تغيير الأرقام لكافة مشتركي الجوال بالمملكة وفقاً لقرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بهذا الشأن.
وقد بدأت فترة التغيير لمشتركي الجوال العائلي مع بداية الشهر الحالي وسوف تستمر حتى نهاية شهر جمادى القادم وهي الفترة المتاح خلالها استخدام الأرقام قبل وبعد إضافة الصفر وفقاً لخطة الترقيم الوطنية للجوال.
وسيكون لسرعة مراجعة مكاتب خدمات العملاء بالنسبة للمشتركين في الجوال العائلي والمبادرة بالتغيير على الأرقام المخزنة على شرائح جديدة في أجهزتهم أفضلية بخدمتهم في وقت سريع، ويصل عدد الجوالات العاملة بالمملكة إلى ما يقارب 90 ألف خط.
|