* حاوره - حسن محني الشهري:
تسعى شركة المجال إلى المضي قدما نحو تطوير ادائها التشغيلي والإداري وما تقدمه من خدمات على مستوى المملكة وخاصة بعد أن آلت ملكيتها للشيخ محمد بن عبود العمودي.
الجزيرة التقت بالاستاذ أمل بن منصور الرئيس التنفيذي لشركة المجال سيرفس ماستر وشركة المجال للخدمات الأمنية التي هي ضمن شركات المجال، والحاصل على الماجستير في إدارة الأعمال والحامل للعديد من الخبرات .ويرجع تاريخ شركة المجال إلى أكثر من عشرين عاماً حققت خلالها العديد من النجاحات وشاركت بشكل فعال في صناعة الخدمات وخطط التنمية التي تعيشها المملكة..وفيما يلي نص الحوار:
* شركة المجال اسم لمع في صناعة الخدمات منذ أكثر من عشرين عاماً بخدماتها المتميزة والبارزة.. نود أن نعرف عن قيمة العقود والمشاريع التي تم الحصول عليها طيلة تلك الفترة ونسبة الأرباح فيها؟
- انطلاقا من قاعدة أن الطموحات في بناء شركة عصرية هي ليست آمالاً وإنما لا بد من أن ترافقها خطوات عملية وعدم التباطؤ في التعامل مع متطلبات التنمية والتطوير لجميع خطوط الأعمال، من هذا المنطلق وقعت الشركة بفضل الله وخلال السنوات الماضية العديد من العقود والاتفاقيات مع عملاء مميزين وبارزين وعلى مستوى جميع القطاعات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة ضمن خدمات الحراسات الأمنية ونقل الأموال والصيانة وأعمال الخدمات المساندة وغيرها، وتقوم بتشغيل مشاريع حيوية وهامة في بلادنا الحبيبة وتسعى الشركة جاهدة إلى تعزيز تلك الإيرادات والأرباح خلال السنوات القادمة بإذن الله وتحقيق الأهداف والتطلعات.
* ما هو أسلوبك المفضل في الإدارة؟
- الشفافية في العمل وتطبيق فلسفة العمل الجماعي والتعامل مع جميع المستويات الوظيفية عن قرب إضافة إلى الاستثمار بالعنصر البشري عن طريق التدريب والتأهيل والتشجيع على الابداع والعمل على تحقيق التميز والجودة ضمن معايير الأداء إضافة إلى الاهتمام بالعميل والسعي إلى مقابلة توقعاته وتسخير جميع الإمكانيات نحو ذلك وبناء جسر من الثقة والتواصل مع عملائنا من منطلق مبدأ الشركة في أننا شركاء في خدمتهم.
* ما هو التحول الذي طرأ على شركة المجال بعد انضمامها إلى مجموعة شركات محمد بن عبود العمودي؟
- منذ انضمام المجال إلى مجموعة العمودي شهدت الشركة ولله الحمد تغيرا إيجابيا ومميزا وخطت خطوات كبيرة في التوسع ودشنت العديد من الخدمات الجديدة وطرحتها في السوق المحلي لتعكس مدى حركة النشاط المستمرة التي تشهدها الشركة في هذه الفترة ونهوضها بشكل سريع ومتفاعل مع تطورات وتقلبات السوق وكان ذلك ايضاً منعطفا هاما في مسيرة الشركة وتحولا في سياستها ورؤيتها وإستراتيجياتها كل ذلك بالتزامن مع السعي المستمر نحو تطوير وتحسين الأداء ومعايير العمل والاحترافية بالإضافة إلى اعتماد سياسة التوطين والتأهيل للكوادر السعودية المتميزة كخيار إستراتيجي ضمن أولويات الشركة في المرحلة الحالية والمستقبلية على حد سواء.
* ما هي نوعية العملاء الذين يتعاملون معكم؟
- تقوم شركة المجال بتقديم خدمات متنوعة شاملة للعديد من المرافق والمنشآت الحيوية والهامة في القطاعات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص وتتسم علاقاتنا مع العملاء بالعديد من السمات الهامة وفي مقدمتها تطبيق فلسفة الشركة بأننا شركاء في خدمتهم وكذلك السمة التاريخية حيث إن الشركة منذ تأسيسها لا تزال تقوم بخدمة العديد من عملائها المميزين وبالتالي توسعت هذه العلاقات واتسع نشاطها ليشمل تقديم العديد من الخدمات بالإضافة إلى وجود برامج للتعاون المشترك خاصة فيما يخص تطوير آلية العمل وتقليص التكلفة إضافة إلى إستراتيجية السعودة ومدى تأثيرها بشكل مباشر على الاقتصاد الوطني وبالتالي المساهمة في أعمال التدريب على رأس العمل والتأهيل للكوادر الوطنية.
* ما هي إجراءات الشركة تجاه موضوع السعودة؟
- يعد هذا الموضوع إحدى الأولويات الاستراتيجية الجادة التي تتبناها الشركة وتعمل على تفعيلها وتفتخر شركة المجال بأنها من الشركات الرائدة والجادة في تطبيق برامج وخطط السعودة في كافة قطاعاتها المختلفة وبشكل تدريجي ومنظم مع الأخذ في الاعتبار المواءمة بين الكفاءات الوطنية المتوفرة ومتطلبات ونوعية الوظائف المتاحة للمساهمة في إيجاد قوة عاملة وطنية منتجة ومستقرة، وتقوم الشركة بالتعاون والتنسيق مع العديد من القطاعات الحكومية ذات العلاقة لتفعيل هذا الموضوع الحيوي والهام.
* إذن ما هي الإنجازات التي تم تحقيقها في هذا الخصوص؟
- توطين الوظائف وتأهيل الشباب السعودي هما الاستثمار الحقيقي للشركة وكذك هما محور استراتيجية النمو خلال السنوات القادمة بإذن الله تعالى، لذلك فقد وضعت الشركة برنامجا شاملا لتأهيل الشباب السعودي الراغب في العمل وإعداده طبقا لمتطلبات العمل والمشاريع القائمة والمستقبلية في حد سواء، بالإضافة إلى تحديد برنامج للمسارات الوظيفية لبلوغ الهدف المطلوب والعمل على تحقيق الخطط والأهداف بإذن الله وفق برنامج تطويري لا يقتصر على تعيين الشباب السعودي وحسب وإنما يتعدى ذلك إلى بلوغ هذه الكوادر الوطنية المتخصصة إلى هرم الوظائف الفنية والإدارية والقيادية تحقيقا لسياسة الشركة، هذا إضافة إلى استقطاب شركة المجال للخدمات الأمنية للعديد من الكوادر العسكرية المتقاعدة للعمل بالشركة والاستفادة من خبراتهم الطويلة في المجال الأمني.
وبدأت الخطوات التنفيذية في أعمال التعيينات الجديدة والإحلال بالشركة واستقطاب الكوادر البشرية السعودية في الوظائف المهنية والفنية والإشرافية، بالإضافة إلى توقيع العديد من اتفاقيات التعاون مع الجهات المعنية مثل صندوق تنمية الموارد البشرية والغرفة التجارية الصناعية بجدة والمؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني والتعاون مع القطاعات الأخرى كالكلية التقنية بينبع ومعهد الإدارة وغيرها، كما اعتمدت الشركة مؤخرا المساهمة في الشركة الوطنية للتدريب وتوطين الوظائف كأحد المؤسسين والتي طرح فكرتها صاحب السمو الملكي الأمير عبد المجيد بن عبدالعزيز حفظه الله، وكلنا تفاؤل وطموح لتحقيق العديد من الإنجازات من خلال هذه الشركة بإذن الله.
* في ظل اتخاذكم العديد من الخطوات الإيجابية في سعودة الوظائف بشركة المجال.. هل لنا أن نعرف كم نسبة السعوديين العاملين بشركتكم؟
- كما أسلفت سابقا إن خطط سعودة الوظائف بشركة المجال بقطاعيها الأمنية والمساندة تسير وفق أسس مدروسة بعناية وبشكل تدريجي ومنظم ويتوقع ارتفاع نسبة السعوديين بالشركتين وفقا لبرنامج الاحلال الوظيفي المستمر الذي تطبقه الشركة خلال السنوات القليلة القادمة وبشكل متوازٍ مع الاحتياجات من الموارد البشرية، أخذين في الاعتبار أولويات سياسة واستراتيجيات الشركة نحو استيعاب الكوادر الوطنية الطموحة من حديثي التخرج من المعاهد الفنية أو الثانوية التجارية أو الجامعات، وبما يحقق التطلعات والأهداف النبيلة بإذن الله، مع فخرنا واعتزازنا ولله الحمد بأن إجمالي اعداد السعوديين بشركة المجال سيرفس ماستر وشركة المجال للخدمات الأمنية يتجاوز حالياً (3.000) موظف ضمن جميع المستويات الوظيفية بالشركتين، ونطمح إلى أن تتم مضاعفة العدد خلال خمس السنوات القادمة بإذن الله.وخاصة في ظل دعم ومساندة دولتنا الرشيدة في إزالة جميع الصعوبات التي تعيق النمو الإيجابي لبرامج وخطط السعودة.
* ما هي النصائح التي توجهونها للشباب السعودي؟
- الحرص على طلب العلم النافع والطموح والتفاؤل والمثابرة وخوض تجربة العمل الميداني والمهني بحماس لاكتساب الخبرة والاطلاع والمعرفة والمصداقية والالتزام بالتعامل، مع ثقتنا في توفر كوادر وطنية مميزة لها الرغبة الجادة والصادقة للعمل بالقطاع الخاص ونفتخر بأن الشركتين قد استطاعتا خلال عام 2003م استيعاب (470) فرداً على مستوى وظائف مختلفة.
* شركتكم رائدة وحققت إنجازات كبيرة، فما هي الآلية لتطويرها أكثر وأكثر؟
- لقد تمكنت الشركة خلال عقدين من الزمن من بناء استراتيجية تطويرية وتنموية متميزة واستخلاص خبرة متراكمة وبتوفيق من الله ثم بتوجيهات سعادة رئيس مجلس الإدارة الشيخ محمد بن عبود العبودي كانت هناك انعكاسات إيجابية على أداء وكفاءة قطاعات الشركة المختلفة ولله الحمد.
ومن هذا المنطلق ومن اجل تحقيق المزيد فإن هناك خمسة محاور رئيسية نسعى إلى تنفيذها وفق منهج علمي وعملي مقنن:الأول هو الاستمرار في تطوير آلية ومعايير العمل بداخل الشركة واستخدام التقنيات الحديثة، والثاني هو تنفيذ استراتيجية تسويقية متطورة وفعالة والثالث هو العمل الدائم على تدريب وتنمية الموارد البشرية، والرابع هو تحقيق طموح الشركة بأن تكون ضمن الشركات المميزة في السوق المحلي والإقليمي بإذن الله أما المحور الخامس والأخير فهو الرؤية المستقبلية للشركة بأن يرتبط مسار نموها بالإنسان السعودي الطموح باعتباره غاية ووسيلة في وقت واحد.
* مع التطورات الجديدة، هل ستكون هناك فروع جديدة للشركة؟
- نعم هناك توجهات في هذا الخصوص، فهنالك خطط لإنشاء مراكز عمليات ومجمعات سكنية للشركة خلال السنوات القليلة القادمة بإذن الله وضمن الخطط الخمسية للشركة.
* وما دام هناك فروع وتطوير هل سيتطلب ذلك توسعا خليجيا أو عربيا؟
- ليس هناك توجه للتوسع في اعمال الشركة خليجيا أو عربيا خاصة في الوقت الراهن علماً بأننا تلقينا العديد من العروض من بعض دول الخليج ولم يتم حتى الآن اتخاذ أي قرارات نهائية بشأنها فنحن الآن ما زلنا نركز على السوق المحلي السعودي الخصب فهو سوق واعد وقوي وفيه فرص ضخمة للنمو وذلك بسبب متانة وصلابة الاقتصاد السعودي ولله الحمد، ولكن في المستقبل المنظور ربما تكون هنالك جدوى لنمو التوسع خارج المملكة.
|