تسجيل مكالمات طوارئ المياه وقريباً الكهرباء
الوزير القصيبي ينهي مشكلة (ادفع ثم اشتكي) لفواتير المياه والكهرباء

  * الرياض - سلطان المواش:
وجه معالي الدكتور غازي بن عبدالرحمن القصيبي وزير المياه والكهرباء تعليماته بضرورة دراسة شكاوى المواطنين حيال فواتير المياه والكهرباء قبيل دفعها، حيث وجه الى إلغاء مبدأ الدفع ثم الشكوى المتبع حالياً، مشيرا الى ضرورة ابلاغ المشتركين بنتيجتها ومن ثَمَّ الزامهم بدفعها بالطرق التي حددتها الأنظمة، جاء ذلك خلال ترؤس معاليه للاجتماع الثامن لمديري عموم مديريات المياه الذي عقد بمكتب معاليه بالرياض.كما أصدر القصيبي تعليماته بسرعة تركيب النظام الخاص بتسجيل المكالمات الواردة لأقسام طوارئ المياه وادارة خدمات المشتركين بهدف ضمان وصول شكاوى المواطنين وتحسين مستوى الأداء لموظفي الادارات المعنية، اضافة الى محاسبة المقصرين حال اهمال تلك الشكاوى، حيث تمت تجربة هذا النظام خلال الفترة الماضية في كل من: الرياض وعسير والمدينة المنورة على أن يتم تعميمه - إن شاء الله - على كافة مديريات المياه قبيل نهاية العام الجاري، كما وجه معاليه إلى سرعة تعميمه على أقسام الطوارئ وخدمات المشتركين الخاصة بقطاع الكهرباء أيضا.
من جهة أخرى بحث الاجتماع العديد من الموضوعات المتعلقة بالمياه حيث وافق معالي الدكتور غازي القصيبي على الرأي المقدم من مديري المياه بضرورة الاستمرار في استخدام أنابيب المياه UPVC والتي أجريت لها دراسات واختبارات على الشبكة الخاصة بمياه عسير والقصيم لاختبار قدرة وصلابة تلك الأنابيب وأثبتت قدرتها التي تناسب طبيعة الجواء والظروف بالمملكة، ومن ثم أقر معاليه هذا الرأي لحين ثبوت عكس ذلك، كما وافق القصيبي على الاقتراح الخاص ببقاء تسعيرة المياه الخاصة بالأشياب المعمول بها حالياً لحين صدور لائحة التعريفة الموحدة للمياه.
من جهة أخرى أصدر القصيبي تعليماته الى مديري المياه بضرورة توحيد صيغة العقود الخاصة بمشروعات المياه والصرف الصحي على مستوى المملكة واصدار كتيب موحد لتنظيم اصدار تلك العقود يتم توزيعه على كافة المديريات للاسترشاد به، اضافة الى توحيد اختيار العدادات الخاصة بالمياه للحد من مشكلات العدادات الحالية وشكاوى المشتركين منها حيث تقرر اسناد ادارة تأهيل العدادات الى احدى الشركات المتخصصة خلال الفترة المقبلة.حضر الاجتماع معالي نائب وزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين ومعالي فهيد بن فهد الشريف، والدكتور علي الطخيس وكيل الوزارة لشؤون المياه، والمهندس خالد بن عبدالله البواردي مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة الرياض، والمهندس نبيل بن أحمد أزمرلي مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة المدينة المنورة، المهندس محمد بن أحمد بغدادي المشرف العام على المديرية العامة للمياه بمكة المكرمة، والمهندس عبدالرحمن بن محمد المانع مدير عام المديرية العامة للمياه بالمنطقة الشرقية، والمهندس عبدالكريم بن محمد الفوزان مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة القصيم، والمهندس هاني بن فؤاد أبوغزالة مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة عسير، المهندس سامر بن شاذلي الحداد مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة تبوك، المهندس سلامة بن سحيمان الشراري مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة الجوف، المهندس صلاح بن مصطفى هشلان مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة نجران، المهندس علي بن سعد سحاب مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة جازان، المهندس محمد بن منصور آل عضيد مدير عام المديرية العامة للمياه بمنطقة الباحة وسكرتير الاجتماع بمكتب معالي الوزير الأستاذ محمد بن أحمد الترابي.